©️深响原创 · 作者|吕玥
近期手机领域又有新晋“爆款”出现。
自6月7日开启首销后,荣耀全新一代数字系列手机——90系列就实现了全渠道热销,线上关注度高、销量创纪录,京东、天猫双平台开售23分钟即打破近一年所有安卓手机首销全天销量纪录;线下渠道的销售同样供不应求,出现全国各地门店火爆抢购热潮。首销日,荣耀90系列全渠道销量同比大幅增长228%,称得上实至名归的大爆款。
事实上,如果往前回溯,你会发现,从独立后发布的首款重磅机型荣耀50系列,到荣耀80系列,荣耀各个时期的数字系列都拿下了同档位销量冠军之座。对比过去的成绩,再加上荣耀所强调的“每一代产品都要在上一代基础上转型升级”市场承诺,荣耀90系列成为同档位销冠已在预料之中。
爆款的出现并非偶然。从产品看向品牌,今年是荣耀独立第三年,在此之前品牌经历过“至暗时刻”,后因新品落地而重回正轨。而在经历今年一季度全行业低迷浪潮之后,经过短暂调整的荣耀再拾荣光,不仅快速回归上升轨道,更难得的是,实现了逆周期高质量增长。
“高质量增长,得益于荣耀坚持长期主义。”荣耀CEO赵明的精炼总结,一语道破了荣耀90系列的成功缘由和其背后荣耀品牌的整体发展思路。
“双轮驱动”产品研发,持续高投入自从开启自主之路以来,荣耀始终秉承着一个“双轮驱动”的产品研发理念:一方面洞察消费者需求与痛点,另一方面是以技术创新引领产品体验升级。
洞察需求痛点是产品主义的底层逻辑,在洞察基础上用新技术优势提升或颠覆传统产品,是真正赢得用户认可的关键。同时,走在用户之前去思考尚未满足或尚未被重视的需求,在行业内大多数玩家行动前,用技术创新做好产品体验升级,品牌以及产品都将因此而赢得占据更大市场份额的时间窗口。
荣耀90系列正是将用户洞察力与技术创新深度结合的产品。
比如其突出的「升维影像」、「超长续航」两大产品特点优势,对应着两种“显性”用户需求:前者是由于后美颜时代大众追求自然美,更希望手机拍摄接近专业摄影质感;后者是因为大众的用机场景增多、时间增长,容易存在续航焦虑。为了满足需求,荣耀90系列不仅是在摄像头、电池等硬件层面下功夫,还注重与软件算法、创新产品体验进行结合。
另外,荣耀90系列还有一个更值得关注的独特优势「跃级屏幕」。
如今由于大众用机时间增长,用眼疲劳问题频现,近期“无意识刷手机的危害有多大”等话题还频频冲上媒体热搜。但解决这一问题的思路,过去往往是要求用户自行调节,还没有太多人意识到手机屏幕升级后也能更护眼。
而荣耀率先意识到了这一点,将实验室能力与产业链优势进行结合,让荣耀90系列全系搭载自研的“零风险调光护眼屏”,采用业界领先的3840Hz超高频PWM调光,并通过TÜV莱茵无频闪认证,带领行业迈入屏幕频闪零风险调光时代。同时,荣耀90系列还支持“类自然光护眼技术”和“助眠显示技术”,显著降低连续用眼视疲劳,减少无感知的蓝光辐射。
从拍照、续航到屏幕等多个核心产品力领域的提升和突破,其实都离不开荣耀持续重资产、大手笔、反周期投入研发创新。
每年荣耀都拿出营收10%用于研发,在中国企业家协会发布的《2022中国企业500强》榜单中其研发投入强度已排在全国第六,力度可见一斑。而由于研发本身离不开人才,荣耀逆周期规模招聘,从去年到今年入职的2000名应届毕业生中大部分都补给了研发体系。
在大手笔的投入下,实验室也成为荣耀的技术创新支点。深圳研发实验室深耕底层基础研究,获得国际认证并运用在包括荣耀Magic Vs、荣耀90系列等旗舰和中高端产品上的健康护眼屏的研发设计与验证正出自于此。此外,荣耀在全球还布局了七大研发基地以及100+创新实验室,全力投入技术创新。
荣耀显示模组创新实验室 图源:荣耀官网
值得强调的是,荣耀是在逆周期、跨周期地做研发投入。研发是站在当下投未来,这一时间差就意味着压力和风险。而且近几年大环境影响下,企业基本上都在“降本”,研发投入也在收窄。但荣耀在独立之后,即便是在非常艰难的时期也从没停止和减少投入,因为赵明坚信,“今天相对沉重的(投入)压力,往后走会带来收益和成果,自第三年起就会逐步显现”。
经过过去两年多的蓄势,今年荣耀在研发领域的诸多积累已逐步向外爆发,荣耀90系列突出的产品力便是成果体现。荣耀在技术与创新上具备了持续投入的信念与眼光,也正是长期主义的一种具象表达——保持技术领先和创新领先,对产品的赋能作用可长期持续,技术的红利就会变发展的复利。
逆周期扩大线下,坚持全渠道布局当下企业经营都在强调“全域”,其中的一大核心是“全渠道布局”,通过线上线下整合协同,整体提升全渠道的渗透率。咨询公司贝恩也曾在报告中提到,在高度碎片化的今天,全渠道融合可以让消费者获取到更完整的购物体验,品牌也能因此而长期稳步、可持续发展。
在国内,智能手机品牌也都是全渠道布局、线上线下两条腿走路。而从赛诺研究的统计来看,手机品牌的线上渠道与线下渠道分布约为3:7,线下渠道始终发挥着重要作用。
荣耀在线下渠道的布局上始终保持着坚定投入。
在赵明看来,只要是产品在不断的创新,消费者的购机热情就会存在,而线下门店就是一个直观呈现品牌、承接购机热情的最佳窗口。于是,荣耀用最有力的产品竞争力和最有力的定价,帮助线下渠道合作伙伴赢得更多消费者进店支持。此次荣耀90系列在核心区域门店销售火爆,正是这一思路的最佳佐证。
与此同时,荣耀还在持续扩大国内体验店规模及数量。“所有的品牌都在关店,但荣耀体验店是扩张的战略。”正如赵明所说,即便是近几年线下消费受影响、零售业出现关店潮,荣耀也依然坚持“有朋友有未来”理念,与线下渠道合作伙伴站在一起,协同配合,共同服务市场、服务消费者,以共创共享共赢的健康渠道管理体系来迎接市场风雨。
广州中华广场体验店荣耀90首销日当天
除了线下渠道,荣耀对于线上渠道的布局也同样充分。
比如近期正如火如荼进行的618电商大促,这是所有手机品牌都不会错失的一个重要大促节点,大家为了能同时赢得声量和销量,也都在做众多布局。而荣耀90系列发布,正好也赶上了今年618,冠绝同档的产品,再配合专业博主测评解读、官宣全球代言人杨洋以及毕业季活动等多种营销动作,这款产品一发布即赢得了相当好的成绩。
据赵明介绍,今年618,荣耀团队不论在备货上还是在优惠政策上,整体准备度非常高,这也使得618一开启便迎来了开门红:荣耀手机4000元以上产品全平台销量同比增长211%,2500-4000元价位段产品全平台销量同比增长51%。旗舰和中高端产品都在几大电商平台上获得好成绩,手机之外,笔记本、平板、手表等全场景产品也成为了各自品类里的爆款单品。
在经历今年一季度的短暂调整之后,当下荣耀在全渠道收获硕果,恢复往日强势,而这其实也是一种市场和消费者对荣耀长期主义投入的肯定和嘉奖。
坚守高端化方向,打造标杆、夯实占位长期主义在这几年被众多行业的企业奉为圭臬,虽然对其解读莫衷一是,但始终作为理念核心的是:选择一条足够宽广的路,有底气坚持走下去,不被蝇头小利吸引、不因市场波动而放弃。
对智能手机品牌来说,这条路就是“高端化”。作为科技产品,智能手机不可能像快消品一样只盯着市占率的增减变化,其背后的高昂技术创新投入、用户消费的升级和对高科技的追求,都决定了品牌必须要用真正的高端产品去征服用户,才能长期、稳定地保证自己立于不败之地。
全行业都在讲“高端化”,但荣耀有其独到见解。
一方面,赵明认为,高端并不是直接等同于最贵,而是指在这个价位段里,一款产品带给消费者的价值和体验是否超越了所定价格,让消费者感到物超所值,让产品在其所在档位最具代表性和认可度。
比如荣耀数字系列虽然并非是荣耀的旗舰,而是中腰部粮仓型产品,但荣耀90系列因其突破性的产品力升级,成就了该档位最强产品体验,产品冠绝同档,成为中高端手机市场综合体验集大成“新标杆”,进一步助力荣耀在高端化之路加速前行。
另一方面,品牌的高端化当然也不是只要拥有旗舰产品即可,而是要全系列产品组成矩阵,不留短板。
单独去看每一个系列,荣耀都会要求其做到同档位全面领先。比如荣耀90系列其实是一个中间档位产品,荣耀将旗舰产品的很多技术和性能都移植了过来,让用户能够直接体验到其拥有超越该档位普通产品的优势。
再从整体来看,各个系列之间其实也在“打配合”,共同组成面向不同用户群细分需求的矩阵,齐力加速品牌的高端化之路。比如伴随荣耀90系列热销,数字系列呈现出了更鲜明的产品+品牌“上攻效应”;并且数字系列也与Magic系列有效协同,进一步提升Magic系列双旗舰高端势能;另外数字系列的上攻,也为X系列留下了更大上探空间。
高端化战略最终是要求品牌“全面发展”:持续加固战略根基,整体做大用户基数,各系列都作为行业标杆而存在,品牌在行业中的领先占位也就得以夯实。
目前荣耀90系列还只是首销,而且618大促也还没结束,下半年销售势必还会陆续有好成绩出炉。与此同时,伴随荣耀90系列热销,深蹲起跳的荣耀,当下显然正处于多维聚力、更积极的进攻姿态。
市场有跌宕、销量有起伏,但对荣耀品牌的成长和发展、后续的高质量爆发性增长以及在长期竞争中的核心竞争力提升,我们显然应该更有耐心和信心。因为,只有坚持长期主义的人,坚持长期主义的企业,才是时间的朋友、时间的主人。