
在这个风和日丽的日子里,我难得又踏入了某吧。在那片热闹非凡的交流天地中,我留意到一位收藏爱好者满心愤懑地吐槽自己在银行购置的 2025 年版 150 克熊猫银币。据他所述,当银币到货时,那枚本应完美无瑕的藏品上竟赫然出现了一条极为明显的划痕,这无疑给他的满心期待浇了一盆冷水。这位收藏爱好者的心情自是无比难受,毕竟对于每一位真心热爱收藏的人来说,藏品的完美无瑕是至关重要的。于是,他毫不犹豫地在第一时间联系了购买时的银行。
银行方面在接到反馈后,表现出了应有的负责态度,经过一系列的协调工作,最终为这位收藏爱好者更换了 2025 年版的 150 克熊猫银币。然而,需要明确的是,这一枚 2025 年版熊猫 150 克银币所出现的质量问题,实际上与银行的关系并非那般紧密。银行在这其中,仅仅只是金总的一个销售渠道而已。要追根溯源,最终的质量把控和处理责任还是得由金总来承担。
从过往的经验来看,类似这样的质量问题,通常情况下都是以更换为主要的解决方式,并不会让收藏爱好者来承担相应的损失。但世事无绝对,也存在一些例外的情况。我们自然是不希望这样的糟心事发生在广大收藏爱好者的身上。

在此,我想给广大收藏爱好者提供一些实用的建议,以避免类似的情况降临在自己身上。当通过金总、三大中心以及银行渠道购买的金银纪念币到货以后,先不要匆忙签收。要知道,在现实生活中,常常会出现有些快递员将货品放在家门口,或者找家人签收后便匆匆离开的现象。一旦如此,如果发现有质量问题,后续的售后处理将会变得相当棘手。虽说部分情况也能够成功售后,但在整个过程中,收藏爱好者的心态难免会受到较大的影响,感到十分不舒服。
最为理想的方式,便是本人亲自签收。倘若实在没有时间,也可以另行与快递员约定上门时间。这样一来,便能够仔细地检查金银纪念币是否存在质量问题。一旦发现金银纪念币上有划痕以及瑕疵问题,完全可以当面拒收,并及时联系相关客服。如此操作,在售后处理上不仅会迅速许多,而且也不会因为任何理由而遭到拒绝。

事实上,就最近几年的情况而言,金银纪念币的质量状况实在令人担忧。或多或少都会暴露出一些瑕疵问题,尤其是在银币的边缘部位,瑕疵问题仿佛已经成为了一种常态。就拿我个人的经历来说,我最近经手过的亚冬会 30 克六边形银币就存在质量问题,特别是在银币的边缘有着明显的瑕疵。不仅如此,在 2024 年的时候,我也遭遇过类似的纪念币瑕疵问题,当时的中国纸币千年 30 克长方形银币边缘存在着显著的瑕疵问题。最终,经过一番努力,联系了售后,成功更换了一枚中国纸币千年 30 克长方形银币。
此外,还有一些收藏爱好者向我反映,他们收到的金银纪念币也存在着质量问题。每当这种情况出现,我都会在第一时间教导收藏爱好者应当如何反映售后问题,并协助他们进行更换。
最近几年,我其实也和圈内的朋友深入探讨过金银纪念币的质量问题。甚至我自己也多次向相关方面反映过这些问题,特别是对于深圳国宝出品的金银纪念币,从目前的情况来看,其质量问题相对较多。收藏爱好者将其视为珍宝,小心翼翼地呵护,然而某些人却把它当成一个无关紧要的物件,在质量把控方面不用心,实在令人感到失望和愤怒。