沁水农商银行营业部工会驿站配备了休息座椅、饮水机、微波炉、冰箱、空调、手机充电、WiFi、书籍报刊等便民设施,为环卫工人、快递小哥、交通警察及其他户外劳动者提供“歇歇脚、热热饭、喝喝水、充充电、挡挡雨”等多项公益惠民暖心服务;同时还提供卫生间、老花镜、放大镜、针线包、点验钞机、复印机、雨伞、轮椅、应急药箱等便民服务,帮助群众应对突发情况,让工会驿站不仅成为户外劳动者的“休息站”,也成为帮助群众解决实际困难的“服务站”。为户外劳动者提供了一个个“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、饭可加热、累可歇脚”的地方。
随着天气越来越冷,对于户外劳动者来说,又将经受严寒的磨砺。令人感到欣慰的是,设立城市各个角落的工会驿站给他们送上了冬日温暖。“以前干活儿累了就坐在地上歇歇,现在会选择去‘工会驿站’。”傍晚时分,环卫工人王某军走进位于沁水县新建东街沁水农商银行营业部的“工会驿站”,喝口热水,小憩片刻后,又投入到忙碌的工作中。短短十几分钟,不时会有外卖小哥、环卫工人、园林工人出入“工会驿站”,他们或是来接口热水,或是来歇歇脚,这个驿站热闹而有序。
一名快递员走进“工会驿站”说:“由于工作需要与大量客户进行电话联系,出门最不经用的就是手机电量。到这里我能一边给手机充电,一边喝杯茶,还能顺便打个盹儿。”
不光是夜晚,清晨,环卫工人李丽做完路段保洁工作,走进沁水农商银行营业部工会驿站将早餐放在微波炉里加热。“天冷来这里热热饭,吃上热饭,浑身暖呼呼的,工作也更有劲了。”李丽说。
沁水农商银行营业部依托“工会驿站”向户外劳动者和老年人等客户群体开展一系列的暖心服务,为户外劳动者送上橙汁、咖啡、奶茶等饮品;为快递员、外卖小哥开展金融知识的宣讲,向老年人宣传防范电信诈骗知识,向他们普及存款保险制度;手把手指引他们使用金融科技产品……这些点点滴滴的灌输,为日后客户有效地保护自己的金融财产起到一种在润物细无声中潜移默化的作用。
在未来的日子里,沁水农商银行营业部将以更高的标准和要求来做好“工会驿站”的建设,把为群众办实事、解难题贯穿在日常的服务过程中,极力为客户提供有感情、有温度的金融与民生服务,用行动传递公益力量,全力践行沁水农商银行的责任担当。
编辑:萱萱
审核:刘丽