“金伯，门口的休闲座椅已经安装好了。”“大家说干就干，效率真高呀！”社区虽小，但连着千家万户，社区服务关系着民生，连着民心。近年来，白庙街道官堰社区不断健全社区治理体系，充分运用共同缔造的理念和方法创新基层治理，积极搭建“微平台”，做细“微服务”，建立“微网格”，办好“微实事”，开展“微评比”，从精细处入手、从微小处着力，用社区“微治理”提升百姓“微幸福”。

一、搭建“微平台”共谋有载体

社区通过搭建居民有效议事平台，健全议事协商制度，构建以班子成员、党员、志愿者、热心居民为骨干的组织体系，汇集下沉单位、共建单位、社会组织、双报到党员等各方资源，实现多方参与，共谋社区新未来。通过“板凳会”“凉亭会”“居民议事会”等议事平台，动员群众广泛参与社区事务，切实掌握居民所思所想、所需所盼，实现大家事大家议，以合力解实事难题，托起了居民的“微幸福”。目前共计协商议事20余次，商议居民急需解决的问题项目12项，成功化解矛盾纠纷8余起。

二、做细“微服务”共建有参与

社区坚持从群众需求出发，聚焦民生幸福“小切口”，提升群众“微幸福”。一是凝聚多方力量，依托“下察解暖”活动，联合市、区包联单位常态化开展“敲门行动”、卫生整治、隐患排查、铲雪除冰、创城创卫、实事领办等服务活动。二是整合各方资源，链接辖区共建单位、社会组织、商户、企业和居民群体等资源，定期开展免费理发、健康问诊、法律咨询、家电维修清洗等便民服务活动，定期为辖区“一老一小”、困难、特殊群体提供上门服务及社会性保障服务。累计开展志愿服务和帮扶活动50余次，惠及居民5000余人，通过搭建与群众的沟通服务桥梁，助推党员群众发挥自身优势，常态参与社区治理，有效激发群众参与共建共治的意识自觉和行动自觉。

三、建立“微网格”共管有队伍

为更好发动居民参与共管，社区积极响应街道“微网格”社会治理新模式，在原有的12个网格基础上，以散在的居民户“十户一联”，步梯房、高层及电梯房以楼栋或单元为单位科学划分150个“微网格”，推选出150个“微网格长”（联户长），不定期组织学习培训，联户长凭借人熟、地熟、情况熟的优势，带头去动员和组织大家一起干，在维护平安稳定、矛盾纠纷排查化解、环境卫生整治、文明新风培育、政策理论宣传、社情民意收集及居民生活纾困等方面，以“人人为我、我为人人”的服务意识，示范带头、宣传发动，鼓励群众齐心参与。通过联户长的模范带头作用，影响和带动居民群众共同参与社区治理，实现了“群众事，群众干”，小区事务从“无人管”到“众人治”。

四、办好“微实事”共享有口碑

社区本着群众利益无小事，聚焦民生实事，以“微项目”撬动民生大服务，拉满群众的获得感和幸福感。一是“微治理”宜居环境提升。官堰北巷居民点下水管网改造项目，对居民区9条支巷道，1条主巷道进行管道预埋，新建污水管网500余米，解决了该片区常年污水直排的历史，惠及居民122户。高店居民点、北巷居民点、物资储运家属区各增设一处集中充电桩，消除电动车上楼充电、飞线充电等安全隐患问题。北巷居民点、慈孝巷西巷更换和安装太阳能路灯6盏，保障了居民夜间安全出行。西区居民点安装休闲座椅2组，方便居民休憩纳凉。银河星座门前道路安装隔离护栏，实行车辆进出分流，规范了车辆有序进出。维修、加固慈孝巷休闲凉椅，修补和硬化官堰南巷破损路面，更新更换高店及北巷居民点楼栋牌和单元牌，改善社区居住环境，提升了居民生活质量。二是“微活动”文化氛围浓厚。社区结合传统节日及重大节日，依托社会组织、共建单位、居民能人、志愿团队举办了丰富多彩的群众性文化活动。组织开展了写春联，闹元宵，庆三八，感恩母亲节，纳凉晚会、玩转“六一”儿童节，包粽子迎端午，纳凉电影进社区、非遗文化迎中秋及趣味重阳互动游戏等12余场居民喜闻乐见的文化娱乐活动，满足了居民精神文化需求，让居民在参与中感受快乐，体验幸福。

五、开展“微评比”，共评有成效

以“微评比”激发共建动力。由楼栋长、党员代表、居民代表组成评审团，围绕小区楼道卫生、公共环境、绿化管理、规范停车及居民行为规范等开展评比活动，现场打分，互评交流，辖区云中仙居小区被评选2024年度为“最美小区”。同时不断深化“慈孝”品牌建设，公开评比“微典型”，樊仁华、罗运兰等10位居民被评为2024年度“十佳慈孝家庭”，社区利用公开栏、展示墙等载体，进行宣传展示，让身边事激励身边人。为调动更多居民的参与热情，社区探索设立了“微积分”账户，以积分兑物资、积分兑服务，表彰评先等奖励方式，激励引导群众积极参与社区治理，以“小积分”激发“大活力”。

今后，官堰社区将继续强化党建引领，深化共同缔造理念，紧紧抓住发动居民参与这个关键,用心抓实关键“小事”，办好民生“大事”，从小处着手，从细处用心，从实处发力，用“微服务”托起“大民生”，进一步提升居民的获得感、幸福感、安全感。