如何打造诱人菜单,实现客户引流和转化

赛哥做餐饮 2025-01-18 09:55:08

如何用菜单去勾引客户

菜单是餐厅与消费者沟通的第一步,它绝不只是餐厅的产品清单,更是品牌、品类、产品定位的集成表现。是为降低消费者点菜失败的概率,更是为餐厅体验进行加分的核心点!

餐饮设计菜单的七大要点:

一 了解目标顾客

研究目标顾客群体的口味偏好、饮食习惯、消费能力和需求。例如,如果餐厅位于写字楼区域,上班族可能更倾向于快捷、实惠的套餐;而位于社群的餐厅,家庭客群更倾向实惠、有特色的产品。

二 突出特色产品

确定餐厅的招牌菜和特色菜品,这些菜品应具有独特的口味、烹饪方法或食材组合,能够体现餐厅的风格和优势,吸引顾客前来品尝。

三 注重产品搭配

合理搭配菜品,包括冷菜、热菜、汤品、主食、点心、饮品等,确保顾客在一餐中能够享受到丰富的口味和口感,同时,要考虑菜品的营养均衡,满足不同顾客的健康需求。

四 控制菜品数量

菜单上的菜品数量不宜过多,以免让顾客感到眼花缭乱,难以选择。一般来说,中餐厅的菜品数量可以控制在30-50道左右,根据餐厅的规模和定位进行适当调整。

五 考虑季节特性

根据不同季节的食材供应和顾客需求,设计季节性菜单。使用当季的新鲜食材,不仅可以保证菜品的口感和质量,还能降低成本。

六 产品合理定价

产品定价要考虑食材成本、制作复杂度、市场需求和竞争对手的价格水平等因素。同时,要确保产品的定价能够覆盖成本,并具有一定的利润空间。

七 菜单排版设计

菜单的排版要清晰、易读,使用适当的字体、颜色和图片,突出菜品的名称、价格和描述。可以将招牌菜和特色菜品放在显眼的位置,吸引顾客的注意力。

餐饮设计产品结构的三大步骤:

一 确定核心产品

招牌菜品/饮品

- 这些菜品/饮品是餐厅的名片,应具有独特的风味、精湛的制作工艺或独家秘制的配方。

- 招牌菜品/饮品的数量不宜过多,通常2 - 5道即可,要将它们放在菜单最显眼的位置,如封面、首页或单独成页介绍,并且配上精美的图片和详细的菜品故事。

特色菜

- 特色菜品/饮品是基于餐厅的地域特色、厨师/水吧专长或独特食材而推出的。

- 特色菜品/饮品可以有5 - 10道左右,在菜单中也应占据突出位置,有详细的介绍,包括食材来源、烹饪特色、调配特色等。

二 构建基础菜品体系

凉菜系列

- 种类丰富多样,包括凉拌蔬菜(如凉拌黄瓜、凉拌木耳)、凉拌肉类(如夫妻肺片、酱牛肉)和凉拌海鲜(如凉拌海蜇、醉虾)等。

- 凉菜主要用于开胃,价格可以有一定的层次,以满足不同顾客的需求。一般可以提供6 - 10种选择。

热菜系列

- 按食材分类

- 肉类热菜:是热菜的主要部分,包括猪肉(如辣椒炒肉)、牛肉(如土豆炖牛腩)、羊肉(如金汤羊肉火锅)等不同肉类菜品,每种肉类可以有3 - 5种不同的烹饪方式呈现。

- 海鲜热菜:根据餐厅的定位和当地市场情况选择合适的海鲜品种,如鱼类(清蒸鱼)、虾类(油焖大虾)、贝类(辣炒蛤蜊)等,提供5 - 8种选择。

- 禽类热菜:以鸡肉(如黄焖鸡)、鸭肉(如啤酒鸭)等为主,大约有3 - 5种菜品。

- 蔬菜热菜:提供多种时令蔬菜的烹饪菜品,如清炒西兰花、西芹百合等,确保在不同季节都有新鲜的蔬菜可供选择,数量可以在8 - 12种左右。

- 按烹饪方式分类

- 炒:这是最常见的烹饪方式,菜品具有鲜、香、脆等特点,如小炒黄牛肉。

- 烧:烧出来的菜品味道浓郁,色泽诱人,如红烧排骨。

- 蒸:能保留食材的原汁原味,如腊味合蒸。

- 炖:适合制作汤鲜味美的菜肴,如萝卜炖羊肉。

- 煎、炸、烤:这类菜品口感外酥里嫩或焦香四溢,如煎牛排、炸酥肉、烤羊排等。

汤品系列

- 汤品分为清汤(如竹荪鸡汤)、浓汤(如鱼头豆腐汤)和羹类(如西湖牛肉羹)。

- 可以根据季节和食材供应情况提供4 - 6种选择,汤品在营养搭配和提升用餐体验方面有重要作用。

主食系列

- 主食包括米饭、面食(如拉面、炒面、饺子)和粗粮(如玉米、红薯)等。

- 要考虑到不同地域顾客的主食偏好,提供多样化的选择,一般有5 - 8种主食。

点心系列

- 提供一些具有中式特色的点心,如水晶糕、榴莲酥、猪仔包等。

- 点心可以作为餐后的点缀,数量在3 - 5种即可。

饮品系列

- 提供一些具有中式特色的饮品,如水果茶、酸梅汁、冰沙等。

- 饮品可以作为餐中的畅饮补充,数量在3 - 5种即可。

酒水系列

- 提供一些常见经常喝的酒水产品,如白酒、啤酒、矿泉水等。

- 酒水可以作为餐中的活跃氛围和调节节奏,数量在5 - 8种即可。

三 考虑产品的更新与季节性

更新产品

- 定期(如每季度或每半年)更新部分产品,以保持顾客的新鲜感。可以根据顾客的反馈、市场流行趋势或厨师或水吧的创新来更新。

季节产品

- 根据季节变化,选择当季新鲜的食材或水果来制作产品。例如,春季可以推出春笋炒腊肉,夏季有酸梅汁,冬季可以有羊肉火锅等。这不仅能保证菜品的品质和口感,还能体现餐厅对食材新鲜度的追求。

餐厅设计菜单时需要注意的事项:

一 菜品选择

- 体现特色:要突出餐厅的招牌菜、拿手菜,比如主打小炒黄牛肉的中餐厅,要小炒黄牛肉菜品放在显眼位置,详细介绍其新鲜的食材与独特的制作工艺和风味。

- 合理搭配:涵盖多种食材和烹饪方式,要有荤素搭配,像红烧肉搭配清炒时蔬;也要有干湿搭配,如干炒牛河搭配例汤。

- 考虑受众:根据餐厅所处位置和主要客源来选择菜品。如果在学校附近,要增加经济实惠、适合年轻人口味的菜品;在社区周围,适合增加家常口味的菜肴。

二 菜品描述

- 准确清晰:菜名要通俗易懂,避免过于复杂或生僻的叫法。对于菜品的主要食材、口味和做法要有简单的描述,例如“宫保鸡丁:鸡肉滑嫩,花生香脆,酸甜微辣的经典川菜”。

- 文化引入:如果菜品有历史文化背景,可以适当介绍,像莲花血鸭,可提及它与文天祥的渊源,增添文化气息。

三 菜单布局

- 分类明确:可以按烹饪方式分为蒸、煮、炒、炸等类别;也可以按食材分为肉类、海鲜、蔬菜等,方便顾客查找。

- 突出重点:招牌菜、推荐菜可以用加大字号、添加边框、配上精美的图片等方式来突出展示,引导顾客的视线。

四 价格设定

- 合理定价:考虑成本(食材、人力、房租等)的基础上,结合市场行情和餐厅定位定价。如果是高档中餐厅,价格可以偏高;若是平价餐厅,价格要亲民。

- 价格层次:要有不同价格区间的菜品,以满足不同消费层次的顾客需求,既有高价位的海鲜盛宴,也有低价位的家常小菜。

五 材质尺寸

- 材质合适:根据餐厅的档次选择菜单材质。高档餐厅可以使用平板电脑、或厚实的纸张印刷;普通餐厅可以用一次性铜板纸或者微信扫码点单。

- 尺寸合理:尺寸要方便顾客翻阅查看,不能过大过重,也不能过小看不清内容,一般A4或A3尺寸较为合适。

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