随着跨境电商市场的迅猛发展,企业面临着日益复杂的供应链、物流、库存和订单管理、多平台SKU混乱的挑战。本文将通过某跨境电商客户深圳XX科技公司的案例,分析该客户的业务现状、痛点,并阐述易仓ERP如何为企业提供一站式解决方案,助力其实现业务流程全面优化。
客户现状与业务模式分析深圳XX科技公司,以TikTok平台的“大肚杯”起家,目前业务涵盖多个电商平台,做的多平台有TikTok、TEMU半托管、亚马逊、速卖通、美客多以及独立站。 该企业日均订单量为1万单左右,年销售额高达2-3亿美金,并拥有自有工厂及深度合作的供应链体系。
他们采用三种主要模式:
精品路线:围绕核心SKU(如水杯)进行销售,拓展到多个平台。外采路线:通过1688平台采购新兴品类,测试市场销路。定制路线:通过独立站进行高单价定制商品的销售,客单价高达70-80美金。客户痛点剖析
1.数据源头混乱
客户的多平台SKU命名规则在不同平台、不同团队之间不统一,导致SKU数目膨胀。在易仓系统中,原本600多个SKU被错误地拆分为6000多个。传统的线下手工操作、人工导表等操作不仅耗时,还增加了错误率,导致上下游供应链无法有效协同。产品创建时的乱象也使得后续的采购、仓储、物流环节跟不上公司业务扩张的节奏。
2.缺乏系统化推进
尽管客户公司早已引入易仓ERP系统,但由于没有强力的自上而下推动,实施进度迟滞。财务和采购部门虽然愿意使用易仓进行业务管理,但运营团队的支持不足,特别是在速卖通等平台,数据导出不准导致运营信任度不高。公司内部缺乏整体的数字化思维,各部门对流程的理解也存在分歧。
3.需要强力的业务控制
公司的老板十分注重细节,期望通过易仓ERP将所有业务线上化、数据化,以获得对整个业务的全面掌控。然而,现有的流程、数据乱象、库存管理混乱使他无法有效实现这一目标。
易仓ERP的价值:全链条数字化的解决方案
1.从数据源头入手,重塑SKU管理
针对客户SKU混乱的问题,易仓ERP的在于其特有的SKU管理能力。易仓ERP可以帮助企业从数据源头重新梳理、建立标准化的SKU命名规则。通过引入易仓ERP,客户可以将所有SKU按照系统逻辑进行归类整合,并在所有业务流程中统一SKU信息,避免人工操作引发的错误。
此外,能够与各大平台无缝对接,确保SKU信息在多个平台之间同步,从而提升运营效率。例如,在独立站的定制业务中,一货一码的流程管理会通过易仓ERP实现数字化跟踪,减少人工干预。
2.自上而下的全面推动,确保执行落地
易仓ERP的特点在于其流程化管理能力。此次调研明确显示,易仓ERP需要强力的自上而下推动来实现全链条的数字化转型。在客户的实施中,老板的主导作用至关重要。易仓ERP为企业提供了从采购、仓储、物流到财务的全流程数字化管理平台,确保每一个业务节点都在线上进行,帮助企业告别线下操作,实现全链条的数据化管理。
3.流程化管理,提升供应链透明度
对于客户的多平台运营,易仓ERP不仅帮助其整合了复杂的供应链管理,还通过自动化流程提高了业务效率。该系统具备多平台对接、库存管理、订单处理、物流跟踪等功能,帮助客户从产品创建、申购单管理、库存分配到物流环节实现全流程可视化。通过易仓ERP的库存管理和供应链协同功能,企业可以实时掌握各平台库存状况,避免重复申购和库存抢占等问题。
4.财务透明化管理
易仓ERP不仅在运营和物流上提供了系统化支持,在财务管理方面也有着出色的表现。它能帮助客户实现财务与业务数据的高度一致性。通过数据报表的自动生成,老板能够轻松掌握每个SKU的成本、收益,优化公司的整体业务决策。
易仓ERP的独特优势
易仓ERP不仅适用于这类多平台跨境电商企业,还具备多平台对接、订单处理、仓储物流一体化等核心功能,支持企业实现全球化运营。在面对客户当前的挑战时,易仓ERP能够提供更灵活、更精细化的流程控制,特别是在库存管理、多平台SKU整合、订单处理以及财务管理等方面表现出色,帮助企业全面实现业务的数字化转型。
对于这家企业,易仓ERP将是他们迈向未来数字化管理的必备工具。通过全方位的数据化管理和供应链优化,该公司能够在多平台运营中提高运营效率,降低错误率,实现真正的一盘货、一套系统、一张报表的目标。
易仓ERP不仅为企业解决当前的SKU混乱、流程不透明等问题,更通过自上而下的流程推动和全链条的数字化管理,帮助企业重塑运营模式。对于该客户来说,易仓ERP不仅是工具,更是推动企业数字化转型的关键力量。