上海航空等外国人致延误后续:公司回应天气原因,空姐摊上大事了

王知行的小洞天 2024-09-28 16:23:47

上海航空海口飞上海的航班,被传因为等15个外国人,致使飞机延误三个半小时一事,引起了网友们的关注,飞机上141位乘客愤怒不已,可是换回的却是一句天气原因。

着141个乘客,每个人耽误三个半小时,加在一起是多久,可是然而上海航空的回应是天气原因,可是当初在飞机上的时候,空姐却明确说:地面明确表示要等人。

如今却变成了天气原因,这141位乘客已经到达目的地,但是这件事情真的非常严重,如今最重要的是,这位仗义执言的空姐,让上海航空的回应变成了一个笑话,她恐怕要摊上事了。

上海航空被曝等外国人致使航班延误三个半小时

一班从海口飞往上海的飞机,本来应该是下午一点35分起飞,可是直到下午5点13分飞机才起飞,这么长时间乘客们心急如焚,耽误这么多时间,最重要的还有人要在上海转机。

就在大家等着的时候,飞机上突然上来了15个外国人,这真的让乘客感到气愤,自己在这里等了这么久,到头来居然还有人才上来,这是不是为了等这些人才延误这么久。

面对乘客的质疑,这些外国人不紧不慢地就座,随后没过多久,飞机就起飞了,这种操作真的是不多见,如果是为了等人,那其他141人的时间损失该由谁来赔偿?

上海航空回应天气原因,空姐摊上事了

随后上海航空对这件事进行了回应,表示这次延误纯属是天气原因。

按照上海航空对这件事情的回应:

原本是13点35起飞,但是因为天气原因延误了,当时没办法起飞。

此时乘客是在候机大厅等着的,随后3点的时候,组织乘客登机。可是当时的预计起飞时间是4点41分。

乘客登机以后,仍然没有起飞,直到17点13分飞机才起飞,而在这过程中,那15个外国人成功登机。

最重要的是,大家关注的都是这15个外国人登机是否符合规定,可是上海航空的回应,全程没有提15个外国人,一直都在说是天气原因,而且还表示自己“尽力处理”了。

这样的回应尽显傲慢,又让人感到愤怒,这141个人没有得到尊重,关注这件事情的人,也没有得到尊重。

最关键的问题是,当时乘客在飞机上表达不满的时候,当时那个空姐表示:

地面说了,一定要等这几个人,我和机长反馈过了,要对141名乘客负责,可是还是要等。

要么就是空姐说谎,要么就是上海航空完全没把这件事当回事,觉着随便回应一下就可以了,把一切都归咎于天气。

如今最让人担心的是,这个空姐说的话,可谓是啪啪打脸,在之后的工作中,网友们可就不知道她会不会受到特殊对待,也不知道空姐会不会因此摊上大事。

评论区沦陷

有网友表示:“但凡上来的是15个中国人,这些乘客也就不会说什么了,已经浪费了这么长时间了,等自己人也很正常,可是一看上来15个外国人,乘客真的忍不了了。”

也有网友表示:“这件事跟空姐确实没关系,而且也不是空姐说了算的,完全是管理人员的问题。”

更有网友认为:“这样的回应真的没有一点诚意,把一切都归咎于天气,这样的回应又有什么意义?”

不得不说,这个空姐已经在尽力安抚乘客的情绪了,而且她说了也不算,就连机长说了也不算,地面不让他们飞,谁也负不了这个责任。

只希望这是个例,不要让这种事,成为一家公司的外衣。

写在最后

对于这141名乘客来说,浪费了这么长时间,就得到了这么草率的回应,真的让人难以接受。

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