近日，一起关于“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”的事件在网络上广为流传，激起了广大网友的强烈反响。视频中，一位双手明显残疾的乘客在乘坐地铁时，被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行的权益。这一要求让这位乘客感到困扰，他表示，对于一些残疾人来说，携带和出示证件本身就是一个不小的难题。

对此，地铁客服表示，按照现有规定，乘客必须出示相关证件核验后才能享受无障碍通行。他们将会把这一反馈传递给相关部门，以进一步考虑规定的可行性和合理性。

网友对此纷纷表示不满，认为工作人员的行为实在难以理解。他们质疑道：“给了你查票的权力，你就不知道怎么用脑子正常判断人家是不是残疾人了？”网友们纷纷表示，这种做法与银行要求证明“你爸是你爸”的荒谬要求如出一辙，让人感到无奈和愤怒。

针对这一事件，武汉地铁运营官方微博于3月22日发表声明，对此次事件给乘客带来的不便表示歉意。声明中称，工作人员在现场处置问题时存在不当行为，未能妥善保障残障人士的出行权益。他们表示将诚恳接受广大网友的监督指正，并持续优化特殊乘客的出行服务保障。

这一事件引发了社会各界对残疾人权益保障问题的关注。我们期待相关部门能够采取有效措施，为残疾人提供更加便捷、友好的出行环境，让他们的生活更加美好。