“回响2024”腾讯新闻·教育频道年度论坛|云河马教育创始人杜俞姵:始于客户需求终于客户满意

教育前沿 2024-12-17 11:01:40

12月5日,“回响2024”腾讯新闻·教育频道年度论坛在北京万达文华酒店举行,论坛以“科创融合 共筑未来”为主旨,聚力教育界专家学者、行业领导者、专业研究机构、教育媒体和教育投资人等,交流科技发展对教育的助力,探讨教育创新对未来的影响,谋求行业凝聚人心、共同进步的合作契机。

受“回响2024”腾讯新闻·教育频道年度论坛组委会邀请,云河马教育创始人杜俞姵发表了现场感言,以下是感言实录。

Q:各位网友大家好,欢迎来到“回响2024”腾讯新闻•教育频道年度论坛的现场,今天我们荣幸地邀请到云河马教育创始人杜俞姵,杜老师您好,很高兴您来参加2024腾讯网教育频道年度论坛活动!请您跟广大网友打声招呼,简单介绍下您和所在的机构。

A:大家好!我叫杜俞姵,是云河马教育创始人。云河马教育2018年成立至今,一直秉承着诚信、协作、创新、发展为企业经营理念,以丰富的国际教育资源优势,用心服务,尽善尽美,始于客户需求,终于客户满意,成为在业内备受赞誉、深得客户信赖的高端国际化教育咨询服务品牌机构。

其实云河马教育目前专注于东南亚留学,可申请教育层次覆盖全年龄段:幼儿低龄留学、国际小初高、专升本、专升硕、本科、硕士、博士以及博士后。我们主要以投资的视角,以教育为出发,为家庭及个人做出学业及职业规划,提供高端留学前期与人性化后续服务,帮助学生留学无忧、学有所成。自成立至今,我们云河马教育已为超过5000人次、各年龄段客户提供了安全、专业、优质的留学服务。

从2022年开始,我们云河马教育还致力为中外学校及我们的教育机构搭建国际文化与学术交流的桥梁,共同为我们中外学生能够提供更多更优质的国际教育项目,搭建一个优质的国际教育平台并促进文化交流。在全球化进程发展如此迅猛的今天,其实我们认为,留学它不仅仅是“教育”,更多的是“交流”“融合”。

Q:特色化是教育品牌发展的方向之一,贵机构的特色和核心竞争力是什么?

A:其实这个行业竞争还是很激烈的,我们拥有专业化服务:首先我们拥有丰富的东南亚教育资源,能够为学员提供针对性强,然后专业化的留学咨询和规划服务。我们整个团队对东南亚各国的教育体系、院校特点、专业设置都有一个非常深入的了解,能够为学生量身定制适合的留学方案。

其次作为我们机构很核心的一个竞争力表现在,我们有一个全程陪伴式服务:从我们留学咨询、选校定位、申请指导、签证办理,哪怕境外接机、住宿安排、学籍注册、学术辅助等环节,我们都有一站式服务,确保学员在留学的每一个阶段都能得到及时、有效的帮助。

作为我们而言,还有一个比较强有力的竞争力在于,我们其实在学生毕业以后是有就业的指导和规划的,我们与东南亚各国及国内企业建立合作关系,为学员提供实习和就业机会,帮助学员顺利实现从留学到就业的过渡。

所以说通过以上特色和我们的核心竞争力,我们还是致力于为广大学员提供高品质的东南亚留学服务,助力他们去实现留学梦想。

Q:作为教育领域的资深耕耘者,是什么驱动着您一直喜欢这个领域?或者说您认为从事教育的从业者初心和责任体现在哪些方面呢?

A:对我来说,教育是一种激情,也是一种使命感,对于帮助他人学习成长、突破潜力、实现他们的目标,我会感到有一种极大的满足感。我认为,可能我做的这份能够对社会产生深远的影响,因为教育是一个不断学习和发展的领域,对于那些热爱学习的人来说,教育领域就可以不断挑战自我,然后获取一些新的知识。

如果说谈到这么多年从事教育的初心和责任,我认为是传道授业,然后引导激励、公平包容、适应创新和终身学习。教育工作者最起码应该有传授知识和技能的初心,帮助学生或者是我们的客户在他自己的学术和人生道路上取得成功。教育也不仅仅是技能上的一种培训,我觉得很多时候更多的是价值观、道德观还有社会责任感的一种传递。

教育不仅仅是传授知识,更是引导学生发现自我、激发潜能和培养一些兴趣。在这个过程中,我们作为教育工作者有责任确保每个学生都能获得平等的教育机会,无论他们的背景或他们的能力如何。

其实现在社会的变化太快了,教育工作者有责任不断适应用新的教学方法提升技术,以保持教育的相关性和有效性,以自身对学习的热爱和对新知识的一种追求,激励我们自己的学生或者是我们的客户成为终身学习者。从事教育行业这么多年,我认为从事教育需要一颗服务他人的心是很重要的,还有就是对学习和成长的热爱,以及对教育能够给大家带来积极变化的坚定信念是要有的。教育工作者应该将这些初心和责任贯穿于我们教育的职业生涯中,秉承着为学生的成长和社会的进步做出我们自己应做的一些贡献。

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