听到我弟讲这件事的时候，我笑得都岔气了。

见过离谱的，也见过嘴硬的卖家，但离谱、嘴硬又认真解释的卖家，太搞笑了。

事情是这样的，最近天气炎热，我弟闲来无事买了个表盘温度计，想看看家里的温湿度。

可是，这个表盘温度计天天显示室内31度，不管早上还是晚上，基本都维持在30度左右。

我弟怀疑，是不是这个温度计不准。

于是，选择了更为原始的温度计：红煤油温度计。

令我弟没想到的是，这个温度计显示的温度更高，从原来的31度直接变为34度。

室内34度，搁谁身上都得感觉燥热。

由于这个温度太过离谱，于是他做了个对比实验，问客服到底咋回事。

明明室外只有24度，室外怎么可能有34度，一般人肯定解释不了。

但客服真是牛人：24度是空气的温度，你室内能是24度吗？

直呼好家伙！

我弟试图再解释一下，客服直接说道：如果按照手机上显示的温度，你还买什么温度计呢？

我弟觉得哪里不对，但又说不过去，只能说过几天再看看吧。

我弟虽然嘴笨耿直，二次元宅男，大龄未婚，但一点不傻。

想当年也是学霸，初中班级第一，985大学毕业，若是人情世故，他不行。

但只要涉及到学科问题，那他可就来劲了。

客服不是说空气温度吗?那直接测空气质量就完事了。

温度计放在室外一个小时，测出来的温度还是30度。

手机上显示的温度，只有23度，足足相差7度。

这时候就体现客服的“综合能力”了：天气预报是整体的，温度计是局部的，没有任何对比性。

很明显，我弟又词穷了，虽然觉得哪里不对，但就是说不过去。

连续两次被客服否定，我弟直接让他提供个自己认可的对比。

或许他觉得弟弟家里没有别的温度计，给出的方案是：只能对比两个温度计的度数。

好巧不巧，我弟家虽然一贫如洗，但温度计贼多。

上次买了两个圆盘温度计，这次又了买了三支煤油温度计。

一个31度，一个34度，相差三度。

如文章开始所说，我弟重新买温度就是觉得原来的有点离谱，没想到这个更离谱。

这次客服该哑口无言了吧？

没，人家直接说：你对温度的理解有误。

这句话，直接把我弟整懵了，买个温度计，怎么还上升到理解有误了？

自己好歹也是初中学霸，这不是侮辱我的智商吗？

连续用了三种方法对比，都被否决了。

接着，客服说了一句极具哲理的名言，大致意思是：测出来的就是实际温度，而你脑中却一直有一个幻想的温度。

或许两个的聊天太过专业，直接惊动了官方，官方直接介入发起全额退款流程了。

我弟作为一个曾经的学霸，一名理科生，觉得这个问题怎么还说不明白了？

他没有选择退款，而是又做了个实验。

晚上睡觉前，他将两个温度计放在室外，早上起来后发现室外实时温度为22度。

但他家的温度计是29度，弟弟觉得事实已经很清楚了，将这些发给客服，便同意了退款。

万万没想到，客服也是较真的人，他似乎还有点不服气，继续发挥强势的诡辩技巧：

如果室内温度是22度，那您是不是要穿棉衣了？

弟弟测室内的时候，他说室外；弟弟测室外的时候，他又扯室内。

可真是个大聪明。

老实的弟弟没有生气，还继续客服解释。

客服突然想到一个好方法：测沸水温度。

连续两次强调赶紧去测。

身为学霸的表弟瞬间就明白了他的心思：

自己所处地的海拔为800米，水的沸点为95-96，而温度计指数偏高，度数可能为98~99。

如果这样，说明不了什么问题，弟弟就被动了。

但身为初中理科学霸的弟弟，还是决定试一试：

最令人没想到的是，温度计插进沸水中，度数直接超过100。

这次客服该心服口服了吧？

没有，足智多谋的客服又想到一个理由：是不是将温度计挨着壶底了？

弟弟略显无奈，如果温度计触碰水壶底部，我自己不会烫手吗？

显然不可能。

其实，照片很清楚，但客服见了黄河也心不死。

本以为事情到此结束了，弟弟天真的以为自己用博学的知识将对方说服了。

但客服非常倔强的说：不是说服，是和你没法说明白。

好家伙，不知道的还以为弟弟在无理取闹，故意为难他呢。

接着，客服提出一个初中级别的物理知识：沸水的温度是一百度，误差2度，没问题。

这次弟弟体内的知识彻底被激发了，结实的给客服上了一堂初中物理：

只有海平面线的沸点是100度，而太原海拔为800米，水的沸点为95-96度。

温度计最大刻度为102度，从照片来看，读数应该在105度。

显示，这个温度计是不准的。

最终，客服认识到自己的错误，没有再继续话题。

但弟弟付出的代价也不小，为了几块钱的东西，将近耗费一天的时间去证明这个东西的好坏，时间成本太大。

而卖家呢，这款产品销售近7000件，也就碰巧遇上了耿直的弟弟，若是旁人，或许就吃个哑巴亏。

最后，希望像弟弟一样较真的人越来越多，这样才能正本清源，也希望像文中温度计这样的不好的东西，越来越少，这样才能良性发展。