位于盐城新河家园小区，有业主反映物业不作为，比如: 外部车辆进小区物业无人管理，导致小区业主车辆无法停到小区车位上，小区楼梯过道杂物乱堆乱放，灭火器为21年12月年检，没有保养记录空白，部分灭火器上年检标志都已腐蚀，存在消防安全隐患，地下车库常年无人打扫...希望引起相关部门的关注！

现在我们所居住的小区里，一般都是有物业公司的，一般业主与物业的纠纷的类型很广，范围也是很大的，如果发生了物业不工作的情况，业主们可以通过起诉来处理这一纠纷。

首先要由一个或几个人做好拍照、录像工作，在拍照和录像过程中，一定要将物业公司的名称或人员等相关的内容拍进或录入。有时为了证明物业公司的连续违约，拍照和录像要连续进行几天的时间。向律师了解有关法律关系。可以向律师事务所去咨询相关法律关系，得到一个准确的认识。要留出一定的时间。取证、诉讼需要大量时间，而且很繁琐，要做好心理及时间准备。