文/木槿夕先生

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自从山东淄博烧烤和哈尔滨好大世界陆续爆火之后，给当地带来不小的旅游经济发展，众多地方文旅局也开始展示地方特色，网友都在推荐自家的好地方。

正好碰到春节旅游节点，旅客们都安排时间到某个地方旅游，从而曝出了一些不太愉快的争议事件。

这其中包括“傅园慧被包车司机中途开价”、“海南三亚机票暴涨”、“云南丽江旅客被导游赶下车”“海南租客10天花了2万”等诸多事件，成为大家热议的话题。

在那么多前车之鉴之下，没想到还有人对游客“下手”，涉事店家直接威胁道：“你如果能够离开，我还真不信呢？”

这是怎么一回事？

2月21日，网友在社交平台上分享了在广西北海的租房经历，明明在线上预约的民宿到达酒店之后，竟然无法正常入住。

网友提前在某平台上预定了该民宿的房间，到达北海后，第一时间联系民宿店主，发现并没有人接听。

无奈之下，网友只能到指定的地方，找到他们提前预定的民宿位置，可是得到了一个意外的消息，房间已经转租给其他人。

面对这个情况，店家提出可以带他们去看其他的房间类型，网友就尝试看了其他类型，发现房间不符合他们的设想，拒绝入住。

在沟通的过程中，网友认为这起事件是因为店家私自转租已经预定出去的房间，要求对方给出一个合理的解释，没想到遭遇老板威胁恐吓。

网友在讲述的过程中，还给出了一些证据，证明了他们确实提前预约了，是老板私下违约。

双方沟通过程中，店家的态度敷衍，眼见旅客不愿意接受，他直接回应，“这与我无关。”

旅客不愿意接受店家的随意安排，店家开始变得暴躁起来，“我告诉你，下楼去，楼下谈。”

店家对游客的态度，直接点燃了众多网友的怒火，要求对其进行严惩。

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游客在旅游过程中，偶尔会发生同商家不愉快的经历，保留视频证据是维权的一种方式，也能让更多人清楚地了解事件的进展。

在网友拒绝店家的安排后，店家转身走入电梯，网友并没有进去电梯，拿着手机对着店家拍摄，这引发了进一步的冲突。

店家上前试图抢夺游客的手机，游客及时地收回手机，并没有被店家抢走，经历了这次小插曲，店家的态度再次恶化。

他威胁游客：“我这就叫人来，你信不信？”

此话一出，让这起租房纠纷上升到另外的高度，一个民宿老板扬言让游客走不出北海，这种经营方式如何能够获得游客的信任。

游客随后报警，并且将双方争执的问题和店家的威胁一同告知，游客怀疑，这是一场提前策划的“骗局”，为的就是坑旅客入住便宜的房间。

随着多方新闻报道，此事冲上热搜，网友反感店家的态度，并且提到了一个问题，“这种人还能开民宿？”

热搜之下的评论是“压力给到了北海文旅”，在诸多的地方旅游争议出现后，都能看到类似的话语，表明了游客的维权意识正在提升。

不太理解店家对于网络影响力的认知，明明接受了游客预定房间，还能私底下出租，遭到旅客拒绝后，还出言威胁，败坏了地方旅游的名声。

网友指出，“这就不道德了，影响别人旅游的心情。”

还有人谴责，“现在有多嚣张，到时候就会有多么狼狈。”

事实证明，店家的不讲合同行为触犯了很多网友的“逆鳞”，无法理解店家的经营方式。

有网友更是指出，海南三亚、广西北海、云南双版纳经常欺诈游客，不明白为何还是会有那么多人去旅游？

这位民宿老板的行为，可谓是害了北海文旅，让它遭受了不小的质疑，应当对其进行严惩。

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广西北海拥有不错的旅游资源，北海文旅经常在线上通网友友好交流，可是这位民宿老板行为就是在给北海旅游业抹黑，应当对其进行重罚。

借用网红文旅局局长的一句话，“谁砸我旅游的锅，我就砸谁吃饭的碗。”

只要当地文旅局拿出态度，就能让网友重拾信任，将问题及时解决。

网友透露了一些细节，店家换的房间房型不对，味道很大，还让游客自行找其他店入住，可谓是“大无语事件”。

网络曝光之后，网友发现该民宿已经从平台上下架，当地市场监督局回应，正在处理。

网友关注此事的后续，想知道威胁游客的店家应该如何处理？

2月22日晚上，该游客更新后续，，表明，已经有北海执法队联系他们调查取证，等待后续的处理结果。

之后有记者联系到北海市旅游文体路的工作人员，对方告知，这个商家将预定的房间转租给他人肯定是违规的，如果游客在碰到类似情况可以投诉，工作人员会处理。

旅客讲述了一个细节，北海执法队非常积极地处理，坚决维护我们游客的合法权益。

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可以说，这位民宿老板用典型的反面例子连累了不少合规经营的商家，行业内应共同抵制此类行为。

一个旅游城市需要正面的城市形象，民宿老板贪图小利，损害了城市的信誉，这样的个人行为应当予以抵制，打成行业的典型。

不少广西网友都自发地发声，谴责此类丢脸的违法行为，试想一下，游客特地到北海旅游，碰到这种情况，内心会有多无力？

我们不能将责任归咎于一个城市，盲目进行地域黑，就事论事地讨论此类事件的影响，避免伤及无辜。

对于很多人来说，向往海边城市和海鲜，是他们制定旅游计划的初衷。

淄博和哈尔滨之所以爆火，不止是因为他们消费低，更多的是很多人自发地维护自身城市影响，乐于助人，让人感觉到宾至如归的热情。

此次事件发生之后，不少人要求严惩店家，违规经营操作在前，威胁游客在后，是北海旅游的搅屎棍，往往这样昧着良心赚钱，才是市场监督局重点打击的对象。

游客遭遇不公对待之后，第一反应是网络曝光，特别是碰到店家态度恶劣时，很容易牵动更多人的情绪。

对于店家的处罚，目前已经按执法部门相关程序进行，网友大可以放心，等待后续的处罚结果。

这也提醒经营此类场所的店家，一定要合法经营，不要采取挂羊头卖狗肉的策略，否则很有可能会成为下个被攻击的目标。

毫无疑问，店家的行为构成对游客的侵权责任，损害了顾客的知情权，游客收集了证据，要求对方退款是合理的。

只不过是，在沟通过程中，游客要慎用线上曝光的方式，从真实的情况出发，用真相打击不法商家。

无论是商家，还是游客，面对网络热潮，都应该坚持以法律为底线，尊重事实，还原事情原委，让侵权人员得到处罚。

希望后续很快能够公布。