文|麦子
编辑|麦子
“晓华一出手,新华社记者秒变演播室主持人”。
自从湖南怀化的理发师晓华火了之后,排长队上门理发的人可是数不胜数,甚至都惊动了新华社。
11月10日,就连新华社记者胡函博亲自上阵,体验了一波“最懂你”剪发。
在剪发之前胡函博只是提了一句“我有上镜的需求,剪得大方得体就好”。
晓华给他修剪头发时,他脸上的表情还是略带一些严肃,当大功告成之后,他嘴角笑得比AK还难压。
“我只是说了一句给我剪得大方得体就好,结果给我的效果真的很大方得体”。
就连胡函博在面对镜头的时候,都忍不住要转过头要照照镜子看看自己有多帅。
见到胡函博笑成了花的脸,还有网友放出了他之前的出镜照进行了对比。
“从前的胡函博只是拿着麦克风说话那男的,现在变成了帅气的出镜记者”。
还有网友觉得剪过头发,胡函博的颜值气质都上了几个台阶,直接变成了撒贝宁。
甚至还有网友锐评“别看他现在笑得这么开心,以后去其他地方剪头发都会失望”。
原本只是来工作的胡函博顺带体验了一把蜕变,这不得让同事都后悔为什么来工作的不是自己。
然而靠着晓华的理发水平实现完美蜕变的还不止新华社记者一个人。
在晓华的短视频里,有的男子剪完变成了马龙,有的男子剪完变成了易烊千玺。
最牛的还是晓华一出手,让怎么剪都不好看的“地中海”男子都变得年轻时尚了。
网友想要在晓华剪出的作品里评出一个封神作品都难,因为晓华的技术让人眼前一亮又一亮。
在晓华的手下,“剪一点点”就真的是剪下一点点,“稍微打薄”就不会理得面目全非,从晓华理发店出来的每一个顾客都是笑着的。
听得懂顾客需求,剪得出顾客满意头发的晓华甚至都被人民网评为了“人民的理发师”。
晓华在网上一开直播,就会有几万人观看,而里面有很多都是同行进来学习的。
还有理发师在晓华的视频下面打卡自己向晓华学习过后的理发成果。
晓华更是一个人带火了一座城市,湖南怀化的旅游业都跟着沾上光爆火了一把。
带动文旅
晓华理发只需要三四十块,每天想要来到她的理发店的人都是数不胜数。
晓华在里面给顾客剪头发,外面等着排队的人就像丧尸一样围在门外等着。
从外省过来只为理发的人已经不够稀奇,因为还有不少外国人都不远万里慕名前来。
就连那个被称作“满大街帅哥靓女”的韩国,都有人过来找晓华进行改造。
晓华的名声还火到了向太陈岚那里,向太都透露自己已经在联系晓华给向佐理发的消息。
湖南怀化更是抓住了这泼天的富贵,晓华理发店门前的那条路都被连夜给翻修了。
一群小商小贩都在晓华的理发店门口崛起,充满怀化气味的小吃、和文创产品也都是层出不穷。
为了不让晓华理发店附近引起事故,怀化文旅还安排了志愿者和保安专门维持秩序。
如果有专门来找晓华理发的人,还能够享受怀化安排的点对点免费接送车辆。
在顾客在门口等待理发的时候,志愿者还免费发放了很多水果和饮品。
就连火车站和高铁站都安排了歌舞演员进行表演,欢迎、欢送怀化的游客。
怀化文旅甚至还发出了在今年年底之前只要晒出晓华理发店门口的打卡照片,就可以免费畅游当地景点的活动。
还有人建议怀化文旅在他们的官方账号后面加上“恩师晓华”的后缀。
更有人调侃如果晓华喊累想要闭店休息,怀化文旅都会给晓华下跪求放过。
一把剪刀和一个人带火一整座城市,晓华为何能够从一众普通人之中脱颖而出?
同行的衬托
要说这最根本的还是靠着理发师同行的衬托。
现在市面上的理发店里,一个个都是装修得金碧辉煌,搞着一套套的形式主义。
刚进门的顾客就要先被问一句“您有预约吗,您约的是哪一个老师”。
这一波搞得不像是来理发,而是像来找大佬签合同谈工作的。
更让人啼笑皆非的还是理发店里那些操作流程,洗头、理发、吹头发打造得像是一条流水线。
每个理发师都带着对讲机,明明只有半米远,却要装腔作势地用对讲机讲话。
他们定的价格也是离谱,有的只是剪个刘海都要上百块钱,想要烫头染头都得几千块。
最重要的还是他们只会整一些虚头巴脑的面子工程,对理发技术是一窍不通。
顾客提出自己的需求时,他们只会“这些都是吹出来的”“您这个脸型不合适”。
花费很久的口舌沟通出来的完美效果,最终呈现出来的却是差强人意。
顾客以自己“土狗”的心态走进时尚的理发店里理发,结果真的以“土狗”的形象走了出去。
在同行那里是花钱受罪,而来到晓华这里,只是花三十块钱就能得到比别的地方三千块钱都好的效果。
同行的衬托让晓华脱颖而出,但晓华自己的魅力却让她“经久不衰”。
个人魅力
面对新华社记者的采访时,晓华只是说了一句“其实不是我在给顾客理发,而是顾客教会了我理发”。
在晓华的心里,顾客有需求,真诚地和自己进行沟通,她才能够不断地提高自己的技术。
无论顾客提出怎么样的需求,晓华都尽力理解,还尽力精美地做到位。
她主打的就是一个听劝和尊重,而非自作主张地将顾客的头视作自己的“肆意妄为之地”。
就是在这样平凡的岗位之上,晓华保持着尊重和真诚,才能够变得闪闪发光。
在晓华爆火之后,她也并没有为此感到骄傲。
晓华的社交账号主页一直写着“不是我的技术好,只是我的失误少”。
她一直承认自己的不完美和失误,保持着一颗谦逊的心,便有着更多的上升空间。
从一个普通妇女自学理发到成为优秀的理发师,晓华让人看到她身上的魅力。
也正是在这样的魅力加持之下,哪怕她会失误,顾客也愿意选择相信她。
结语
对顾客的尊重和关怀才是建立良好口碑的基础,真诚待客才能取得流量并接住流量。
晓华的成功让人感受到了坚持和努力会带给每个普通人光芒和回报。
希望日后的晓华能够在理发事业上更进一步,也能够有千千万万个“晓华”崛起。
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