“信号差、资费高,天天被各种套餐骚扰,想换运营商却舍不得这用了十多年的号码...”老张的烦恼,估计也是很多人的心声。
手机号绑定了太多服务,更换成本高得吓人。
好消息终于来了!

携号转网全国范围开启,不换号就能换运营商,这项让用户期盼已久的自由选择权终于落地了。
但实际操作中,真的那么顺利吗? 携号转网看似简单,实则暗藏玄机,三大运营商不会轻易放走“自家的肥肉”。
过去几周,我走访了多家营业厅,亲测了携号转网的全流程,总结出这份最新攻略,希望能帮到大家。
什么是携号转网?真能不换号就换网? 携号转网,简单说就是手机号码不变,但提供服务的运营商可以从原来的移动/联通/电信/广电换成其他运营商。
从2019年11月底起,全国范围内正式提供携转服务。之前天津、海南、江西、湖北、云南五省已经完成试点,其他省份也陆续上线。
这项服务意味着用户不再被单一运营商“绑架”,可以自由选择信号更好、资费更合理的运营商。
办理携号转网需要几步?真的能顺利办理吗?
理论上,携号转网只需三步:查询资格、申请授权码、营业厅办理。但现实往往比理论复杂得多...
第一步:查询转网资格。拿出手机,发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”至10001(电信)、10010(联通)或10086(移动)查询。
第二步:申请授权码。符合条件后,发送“SQXZ#姓名#证件号码”至原运营商服务号申请授权码。
第三步:携带身份证和授权码,到想转入的运营商营业厅办理。 看起来如此简单的流程,实际操作中却困难重重,运营商的“花式阻挠”让人哭笑不得。
我尝试从移动转到电信,第一次查询就被告知“您办理了40GB优惠业务,到期时间2020年8月31日,暂不支持转网”。用联通号码查询,系统提示“将影响已办理的收入归集集团成员关系”。
有朋友用电信号码查询,得到的回复更离谱:“号码有本地纯账务型VPN套餐,到期时间为2199年1月1日”...2199年?这是要绑定用户到下个世纪!
运营商的暗箱操作,哪些是违规行为? 各种“协议套餐”、“优惠活动”成了携号转网的拦路虎,运营商打着“为用户着想”的旗号,实则是不愿意放手用户资源。
携号转网踩坑实录,这些“坑”你得提前知道 除了运营商设置的资格门槛外,携号转网还有许多实操问题:
1. 授权码有效期只有60分钟,建议先到营业厅再申请授权码
2. 能办理携转业务的营业厅数量有限。一位联通客服告诉我,整个北京只有16个联通营业厅可以办理
3. 转网后可能影响一些APP的短信服务,需谨慎考虑
4. 各运营商对携号转网的态度消极,几乎看不到任何宣传,APP和网上营业厅找不到相关入口。
上周,我陪朋友从电信转入联通,发现转入联通的用户只能选择特定几款套餐,其他常规套餐无法选择。客服解释说等服务全面上线后才能选择任何在售套餐。
这明显是变相限制用户权益。成功携号转网的攻略分享 尽管障碍重重,但只要掌握技巧,成功携号转网并非不可能:
1. 提前确认自己是否有限制转网的套餐或业务,必要时先解约这些业务
2. 打印近期的通话清单和缴费记录,证明账户状态正常
3. 锁定可办理携转业务的营业厅,提前电话确认
4. 转网前备份重要短信和通讯录,以防万一
5. 准备好充分的时间,携号转网可能需要多次尝试。
有网友分享,如果被告知有“协议未到期”阻碍转网,可以要求运营商提供具体协议内容和签署时间。
很多所谓的“协议”其实并不合规,运营商无法提供用户签字的文件。
当用户可以自由流动,运营商就不得不真正重视服务质量和资费合理性,而不是靠“圈地”来维持用户规模。 回想十年前,运营商之间的资费差距巨大,用户却因为换号成本高而被迫接受不合理的定价。
携号转网打破了这种局面,给了用户真正的选择权。 作为普通用户,我们应该积极行使这项权利,遇到阻碍不要轻易放弃,可以通过12300号码投诉不合理的限制。
只有更多人参与进来,才能倒逼运营商提供更优质的服务。 携号转网虽难,但值得一试。
谁不想既保留多年使用的老号码,又能享受更好的服务和更实惠的资费呢? 你有携号转网的经历吗?
用电信套餐,移动保号,但是很心烦,电信信号太差,导致移动超支,为什么电信收了钱却可以不提供等值的服务?
可以畅享电信宽带网络信号吗
直接转网,携号转网非常方便啊,我的移动联通都直接转电信了