为民解忧暖人心!滁州交通执法四大队获赠锦旗

宛在江淮 2024-05-08 19:56:39

今日头条·江淮传真 5月8日电(作者 秦璐璐)“没想到,自己打了一上午电话都没有解决的事情,到这里几分钟就解决了,滁州交通执法人员的工作效率真是赞!”司先生又激动又感慨,5月6日一大早,特意送来印有“廉明高效 热情服务”字样的锦旗,对滁州交通执法四大队积极作为、热情服务表示肯定和赞扬。

5月1日,五一假期第一天,滁州市交通执法支队第四大队执法人员接到网约车驾驶员司先生的电话,称自己的车牌号被滴滴平台停止派单并封号了,假期无法接单。对于司先生来说无疑是一重击,他焦急万分,打了一上午平台客服电话都没有解决,最终抱着试试看的心理,求助了第四执法大队。

该大队立即安排执法人员联系滴滴公司滁州办事处的负责人,详细说明了情况,并经系统查询,此司机并没有任何违规行为,随后滴滴公司联系总部,确认是由于系统故障,造成了对司先生车牌的错误封号。执法人员要求平台公司立即帮助司先生解除封号,让其可以在假期正常接单。

一面锦旗,传达的既是一份肯定,也是一种责任! 滁州市交通执法支队第四大队将继续坚守初心,执法为民,用实际行动扛起职责和担当。【编发:刘国新】

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