时隔10天,长荣集团再次道歉,原因有两点

燕汇杂谈 2024-08-24 17:35:06

老话常说:“好事不出门,坏事传千里”!可是,随着网络的发展,可以说现在是好事、坏事都可以传遍各个角落。可以说,网络的影响力是强大的,这一次,长荣集团应该是深有体会了!

经常刷手机的网友们应该都刷到了巴黎奥运会期间,巴黎桂冠长荣酒店被博主张教官拍到,大堂内中悬挂的万国旗中没有中国国旗一事。

由于当时是星期天,酒店内的负责人休息,所以张教官当时并没有能与酒店方面沟通,但张教官一行人当即就决定不再入住此酒店了。

第二天下午,张教官一行人为了这件事,又再一次去到了酒店。这一次,他们见到了酒店的负责人并就酒店内悬挂的旗子中没有中国国旗一事进行了沟通。

尽管张教官他们可以自己提供一样大小的旗子给酒店,但酒店负责人表示:“很抱歉,他们有权利决定自己酒店内的布置”。

正因为酒店负责人的这一态度,立刻引起了网友们的强烈不满!

随着事件的发酵,网友们便发现了该酒店在我们国内的线上平台,它的区域选择又把台湾和中国是单独分开的。这样的发现无疑是火上浇油。

至此,不仅仅是网友们抵制的声音高涨,而后国内多个平台也下架了该酒店。

眼看着事件的影响越来越大,长荣集团便发布了一则声明。不过,这则声明并没有让这一件事得到平息,反而推向了另一个起点。

中国人向来在大是大非,民族大义与祖国荣誉面前,都是团结一致的。这不,在法国的华人华侨们也开始采取行动了。

五十多个商会的会长约聚一堂,分别发表了自己的观点并透露了自己接下来的做法:不去吃饭、取消与酒店的合作与预定……

华人华侨们的这一举动,无疑给长荣桂冠酒店带来了压力。因为,该酒店中的生意,有60%至70%都是来自中国人。

本以为长荣集团会一直保持它那一贯作风的,没想到,时隔10天,它再次道歉了。

究其原因,小编认为有两点。

第一:网民不满甚至愤怒的情绪很高。已经从线上转变成了线下,用实际行动去抵制,比如不去吃饭,不去入住。

第二:旅行社行业等多家企业解除合作,生意一落千丈,入不敷出,长此以往,将呈现严重亏损状态。

老话常说:“吃一堑,长一智”,经过这次事件,相信长荣集团会重新思考,到底怎样才能更好地服务好各国间文化不同的顾客及满足他们提出的合理要求!

这也给所有企业敲响了警钟,只有真正做到理解每一位顾客的文化差异,并尊重他们的民族情感,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

12 阅读:8912
评论列表
  • 2024-08-24 19:26

    声明中只提过去,不谈现在和将来,也无意处罚作俑者,一点诚意都没有,打算挺到底了。

  • 2024-08-24 19:13

    能让它倒闭吗?

    用户10xxx52 回复:
    必须抵死[点赞][点赞][点赞]
  • 2024-08-24 19:17

    胆大包天的畜牲尽敢挑战中华民族?昏了头!全世界的华人联合起来,杜绝与他们一切业务来往。中华人民共和国把他们再大陆的所有企业全部赶出去。不允许国内所有的企业与他们发生任何业务。让他们彻底认清中华民族的强大!

  • 阿峰 39
    2024-08-24 19:31

    说什么张总裁没用,打过去的亲情牌也没用,现在是你们做错了,还不真正的用心改,没有做任何动作开除那个巴黎的台籍管理人员,也没有在巴黎你们的酒店里做出任何实际动作,只靠一张嘴就想让别人原谅,你们想什么呢!

  • 2024-08-24 19:22

    台独死

  • 2024-08-24 19:23

    应该把它赶尽杀绝,永远不让它进入大陆。

    用户77xxx58 回复:
    而且去国外游玩的国人也别入住它的酒店!
  • 2024-08-24 20:12

    只要还留着那个台独经理,不管怎么道歉就是敷衍,口口声声反对台独,也是放屁

  • 2024-08-24 22:05

    前总裁支持又不是现总裁支持,[无奈吐舌]现在就是你们没有延续前总裁反台独意志,反而是支持台独,承前没有启后说那么多有实质内容没有,没有任何意义

  • 2024-08-24 20:15

    毫无诚意,坚决抵制!

  • 阿峰 14
    2024-08-24 19:30

    说什么张总裁没用,打过去的亲情牌也没用,现在是你们做错了,还不真正的用心改,没有做任何动作开除那个巴黎的台籍管理人员,也没有在巴黎你们的酒店里做出任何实际动作,只靠一张嘴就想让别人原谅,你们想什么呢!

  • eric 12
    2024-08-24 20:00

    对于现在和未来改怎么做,只字不提,毫无诚意啊。 明显是不会处理当事人的

  • 天天 11
    2024-08-24 21:56

    不用道歉,破产

  • 2024-08-24 20:06

    无论怎么样,必须全面封杀长荣,不用解释。

  • 2024-08-24 20:30

    同胞的接受道歉吗?我是坚决不接受!

  • 2024-08-24 23:41

    相信长荣集团会重新思考?记得长荣是个有骨气的汉子,敢作敢当

  • wRB 5
    2024-08-25 06:33

    张总裁时认同92一中,现在怎么样了?关键问题是现在的情况是个别现象还是系统操作,看巴黎长荣的视频,管理层嚣张跋扈的台独已经根深蒂固,几个不痛不痒的道歉解决不了问题,没有实质性的措施和满足的结果不会被原谅!

  • 2024-08-24 20:42

    长荣,滚出中国大陆。。。

  • 2024-08-25 09:10

    这是一个支持台独的集团,他们不会有别的想法,他们只想挣中国人的钱,去暗中支持台独 !

  • 2024-08-25 05:30

    道歉也没有用!一个汉奸必须要立刻封杀!

  • 最烦这种既当又立的!如果这会还能拒不认错跟网友们硬刚,我反倒认为是条汉子。要么就别作妖,要么就在事情一出来就诚恳道歉,姿态放低别狡辩,或许还有回转的可能。现在这样,即便是全员下跪道歉,估计也没人会原谅。

    我是头猪 回复:
    主要这道歉没有任何诚意
  • 2024-08-24 20:31

    董事长应该把那回话的负责人灭了!

  • 2024-08-25 09:58

    处理一个问题哪需要这么长时间?不接受道歉,必须让其灭亡!

  • 2024-08-24 20:58

    这下变成长融了,

  • 2024-08-25 06:45

    不接受,骨子里的东西改不了

  • 2024-08-24 22:38

    最后那两段话是什么意思?这是文化差异的问题吗?这是民族情感的底线问题

  • 2024-08-25 02:34

    人家酒店业务份量占比不大,就是垮台了也没什么,航运业务才是核心。现在已经波及到航运业务了,持续扩大的话,长荣就真的废了,为了钱只能道歉,根本不存在真心道歉的,都是为了钱

  • 2024-08-25 06:32

    不处理当事经理,再多的道歉也没用

  • 2024-08-25 08:31

    全世界华人团结一心,制裁长荣!!!

  • 2024-08-24 22:33

    先让它倒闭一次!

  • 2024-08-24 22:45

    抵制台独企业

  • 2024-08-24 22:00

    现在知道道歉了晚了,当初那副嘴脸你好凶哦。

  • 大家都不是傻子,道歉有用要警察做什么。自食恶果吧,没人喜欢说没关系。

  • 2024-08-25 07:02

    我觉得不处理那个巴黎的经理,显得没有诚意

  • 2024-08-25 07:41

    我们关心的是,你为啥不悬挂中国国旗!!!直接回答有那么难吗?避重就轻,避而不答,就已经说明问题了!

  • 2024-08-24 20:17

    道歉,免了吧

  • 2024-08-24 20:13

    现在才知道晚了

  • 2024-08-25 08:45

    不要给它任何机会

  • 123 1
    2024-08-24 21:53

    台独是肯定的,不用狡辩了

  • 2024-08-25 06:39

    开除哪个老娘们!

  • 2024-08-24 22:02

    骨子里就是台独,这种所谓道歉小把戏只能胡弄三岁小孩。绝不接受。

  • 2024-08-24 21:55

    道歉不接受

  • 2024-08-24 20:31

    封闭他所以的业务。

  • 2024-08-24 19:42

    台独让他倒闭

  • 2024-08-24 20:03

    香港之前航空公司歧视大陆人是不是也是长荣的公司

  • 2024-08-24 22:14

    台独本性难移,现在知道要给个机会,晚了。

  • 2024-08-25 06:43

    永远封杀

  • 2024-08-24 23:18

    相关责任人怎处置

  • 2024-08-25 10:14

    先把长荣酒店的这个小经理去掉职永不录用,以后再看你们的表现和太度。

  • 2024-08-25 09:42

    耐克狗改不了吃屎,谁养它,和它一样臭恶

  • 2024-08-25 11:04

    长荣集团竟然和中国网友打起了太极拳,想四两拨千斤,长荣集团拨的动吗?

  • 2024-08-25 04:53

    道歉也没用!坚决打击!