闹大了!老人酒店内睡亡,家属索赔旅行社15万,法院最后这样判
事情发生于2022年5月份,来自四川的刘婆婆被两个女儿带去山东旅游,谁能想到,这一次夕阳之旅,竟然是永别之旅。
姐姐是一名导游,也是这一趟旅行团的领队,5月22日,一行人飞往山东,跟当地旅行社交接,23日,游玩一天,当天晚上入住事发酒店。24日清晨5时30分,刘婆婆同住旅客联系俩女儿,称刘婆婆无法叫醒。姐妹俩立即赶往母亲房间,发现母亲无法动弹后立即拨打急救电话,医护人员到达现场后,确认死亡,事后证明,老人是突发疾病离世。
晴天霹雳啊。
处理完刘婆婆的丧事之后,姐妹俩告了旅行社,她们认为是旅行社安排不合理,存在长途跋涉情形,诱发了老人的疾病,同时在她们去老人房间后联系地接人员,也是迟迟不现身,她们认为旅行社存在抢救不及时等过错。
所以,她们索赔15万元,包括医疗费、死亡赔偿金、丧葬费的50%共计13万余元,精神损害赔偿金2万元。
一审法院认为山东的旅行社安排没有问题,行程不存在长途跋涉,没有不适合老年人身体状况的情形。同时刘婆婆是在睡梦中因自身疾病过世,被发现时已经死亡,苛求旅行社不合理,所以驳回了姐妹俩的诉求,判定旅行社不需要承担责任。
一审判决后,家属不服提出上诉。最近,二审法院再次作出判决,维持原判。
事情一出,很快就引发了全网的热议。
老人家的离世,我们都感觉到悲痛,本来开开心心出去旅游,结果她魂断异乡,作为子女家属肯定无法接受,这种情感,我们大家都理解。家属们有些情绪,迁怒于别人也是人之常情。
但是,有情绪,迁怒别人,也不能失去理智。姐妹俩都是五十多岁的人,刘婆婆至少是七十左右的古稀老人,她的死亡,是一件意外,怪不得别人。
再者说,老人家在开开心心的旅游途中,睡梦中离开,没痛没灾,同时没有给子女增加任何麻烦,这也是一种福气。
面对这种事情,子女们就应该往好的方面想,钻入牛角尖,只会让大家都痛苦。
对于这件事情,见多识广的网友是这样评论的。
“是这两个女儿不懂事!这么大年纪了还是在家待着好!民间传说的‘七十不留宿,八十不留饭,九十不留坐’是有道理的!
“支持法院判决,现在有些人动不动就用亲人的离世做文章,好像只要不在家死亡都能找到背锅侠讹一笔,什么玩意儿啊,亲人死了还要最后消费一次!
“人心坏了,社风就日下了!涉嫌敲诈勒索罪!
“所以有些旅行社不接待70岁以上的老人是有道理的。
“这种算敲诈还是勒索?
“最后一次消费她的母亲
“为什么两个女儿竟然没有一人陪同自己的母亲呢?这也有点太不正常了吧?
看完网友的评论,真的是一针见血啊。
首先刘婆婆岁数已经很大了,身体不如年轻人,不适合长途跋涉,本来就应该减少外出,民间俗语“七十不留宿,八十不留饭,九十不留坐”,就是在规劝人们,要注意对老人的保护,减少潜在的风险。
两个女儿不是未谙世事的年轻人,都是过了知天命的人了,这点生活经验应该是有的,她们带老人出去,这就是一种大意。
同时,如果非要带老人出去旅游,那么子女一定要紧随其后,尤其是晚上要陪宿。因为自己的老人有什么生活习惯,基础疾病,自家的子女最清楚,他们可以最大程度地照顾老人,避免突发情况的发生。
然而,这俩姐妹,没有一个人跟刘婆婆同宿,这是非常让人不理解的。她们把老人带出去旅游,却又没有晚上睡一间房照料,老人意外死亡后她们还要告旅行社,难怪网友对她们没有好评论。
如果这件事情非要找出责任人啊,她们俩姐妹责任恐怕都不算小。
所以,人要明事理,大家对老人的离世表示同情,但是女儿们自己失职,反而责怪别人,上法院起诉别人,这就有点过分了。
好在法院明察秋毫,作出这样的判决,没有助长歪风邪气。