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文|编辑：不争
前言3月6日，关于海底捞的相关视频在网上爆火。
视频中显示，疑似有男子站在桌上。
对着锅底小便，旁边还伴有哄笑声。
事发突然、又是公共场合。
网友也不大相信，不知舆论是真是假。
直到两天后，经警方调查确有此事。
表示目前已将两人行政拘留。
与此同时，和消费者一样作为受害者的海底捞。
也向涉事男子及父母要求巨额赔偿。
对此父母却说“他才17岁，希望给个机会”。
可是，给孩子机会了，谁又来给海底捞买单呢？
污染的餐具是该换还是继续使用？
被网友一致抵制的海底捞，又该如何维权？
大闹海底捞 年龄是否能成为逃避借口？17岁的年纪，还能称之为男童吗？
2月24日凌晨，在上海外滩的黄浦区。
据说涉事男子唐某、吴某。
在一海底捞包间愉快用餐，这时场面还一度和谐。
可没想到，接下来的一幕让人不敢相信自己的眼睛。
待到吃饱喝足后，其中一醉酒男子。
竟然冲到了桌子上，脱下裤子对着锅底就是小便。
场面简直是辣眼睛、让人不忍直视。
与此同时，面对朋友这样的状况时。
旁边陪同的吴某，对此不拉劝他不说。
还看笑话似的，拿出手机就开始录制。
将其发到了网上，迅速引起了大家的谴责。
网友纷纷怒斥：这何止是不文明不道德？
无论是不是摆拍、夺人眼球。
这样的行为就该追究其法律责任。
败坏社会风气，不容原谅。
一时间，相关视频在网上刷爆了圈。
随着舆论和社会影响越传越大。
海底捞第一时间便在视频下方回应。
已向公安机关报案，会全力调查。
强调，定会给大家一个交代。
虽说刚看到视频时，大家的愤怒之心达到了顶峰。
对海底捞的态度很不友好、集体抵制。
但作为火锅界的佼佼者、全国数家连锁店。
态度、服务、餐品质量一直都是上乘。
又怎会自砸招牌，肯定是要使出浑身解数。
果不其然，在警方调查了事发经过。
确认该情况属实，并不存在诬陷造假。
随后就立即对两名涉事男子行政拘留。
鉴于海底捞的名声、餐具、环境的影响。
海底捞也向其涉事男子家属进行索赔。
毕竟，就视频中男子的穿着打扮来看。
家庭的富裕程度似乎并不一般。
一双限量款鞋，随随便便就要上千元。
想必这样的损失补偿程度。
对于这家人而言，尚在接受范围内。
更何况犯了错接受应有的代价，到哪都有理。
可同时，也不免让评论区的一些网友感到悲哀。
悲哀当前的社会现状。
小小年纪不学好，做出了这样恶毒的事。
最后大手一挥，拿钱解决就能完事？
就在大家对这件事，讨论的热火朝天之际。
10日，有知情人曝出最新消息。
说，两个男孩儿的家庭条件并不好。
父母都是菜市场卖菜的小摊贩。
脚上穿的鞋，也并不是限量奢侈牌。
日常穿的就是几十块钱的地摊货。
最后又表示，父母在听说海底捞准备起诉后。
精神压力很大、整日以泪洗面。
哭诉着，巨额赔款就是砸锅卖铁也赔不起。
再三的请求大家“他还小，才17岁。
希望能网开一面，给孩子一个机会”。
不说还好，一说这样的言论更是让人愤恨。
因为根据我国民法典中有规定：
14周岁以上的女性，就可称之为妇女。
而再追溯至古代，女性的结婚年纪更是降低到了13岁。
似乎从古至今，社会对女性的要求一直都很高。
可与此同时，男性又是如何做的呢？
仅一句他还小，就可以不为自己的错误买单吗？
更何况，17也老大不小了，还能不辩是非吗？
若是天下父母都这样，对孩子一味溺爱。
不多加约束，以后指不定会犯更大的错误。
而根据清华大学曾经的数据。
研究了青少年和父母的相处态度。
受访少年中，有72%的都表示。
“从未和父母深入交流、探讨人生价值”。
由此看来，古人云的“子不教父之过”。
也并非是全无道理。
那么到此，大家疑惑的海底捞餐具又该如何处理呢？
污染餐具处理不明？海底捞天价赔偿从2月24日事发当天。
到3月8日进行公安处理。
对于海底捞的后续进展，网友苦等了十几天。
原以为鉴于经济考量。
海底捞会睁只眼闭只眼，糊弄过去。
可最终，还是大家小瞧了海底捞。
看了它的做法后，也不仅让人感叹到：
活该它挣钱，格局和胖东来一样大。
海底捞先是对这家门店进行了全面彻查。
后立即核实了被污染的锅具和物料。
表示会将餐具锅具全部更换。
给大家创造一个安全卫生的使用环境。
确保消费者用餐放心。
此外，还会按照“搬家式”的清洁标准。
对门店进行彻底污染大清除、深入消毒。
而凡是2月24日至3月8日期间。
在海底捞上海外堂食消费的顾客。
海底捞承诺，全额退还当日餐费。
还会额外补偿订单付款的10倍现金补偿。
以此表达歉意和诚意。
而海底捞实施的动作也很快。
随后相关微博就发布了声明。
表示期间共涉及4109单顾客。
假设每单按300元来算的话。
预计赔偿金额就已超过了千万。
如此看来，海底捞算是拿出了最大的诚意。
想来，再夺顾客信任也只是时间问题。
只不过，从该男子的这起事件。
也给大家敲响了警钟，公共场所的文明。
需要从你我做起，从点滴小事做起。
可警钟长鸣，真的有效吗？
日本多起真实案件 早有先例从餐厅男子舔舐筷子、将口水抹在寿司上。
工厂鸽子粪污染大米。
再到女教师将漂白剂混入午餐。
温泉旅馆半年不换水导致军团菌超标。
日本人的素质还真是有一招。
而其中，最让人惊呼的还是“高中生舔舐寿司”事件。
事情发生在2023年日本的一家寿司店。
和海底捞涉事男子一样，都是17岁的年纪。
据视频中呈现的画面来看。
该金发男生左顾右盼。
随即就拿起了桌上的公用酱油瓶。
舔了一口后，迅速放回了原位。
接着，又从头顶的架子上，取下了一个水杯。
沿着被扣舔了一圈，又放回了原处。
最后，他再次趁着周围无人注意。
将手指放入口中，蘸取了口水。
将其抹在了传送带的寿司上。
一系列让人触目惊心、嗤之以鼻的行为。
被人拍了下来，传到网上后。
不出意外，引起了不小的关注和讨论。
无数当地民众对此震惊和愤怒。
纷纷表示“再也不敢吃回转寿司了”。
而其相关的店铺商家“寿司郎”母公司。
市值也因此一蹶不振、突然暴跌。
据说仅在1月31日当天，就蒸发了近170亿日元。
折合人民币8.9亿。
品牌客流量也大幅下降，生意瞬间惨淡。
鉴于此严重后果，寿司郎公司和海底捞的做法如出一辙。
决定起诉这名男子。
据日媒报道，该公司向他索赔6700万日元。
约在335万人民币。
就这样在全国的骂声中。
男子的父母带着他，苦苦哀求、向其道歉。
想让对方看在年纪尚小的情况下，试图原谅。
可就如同海底捞小便事件一样。
原谅了他，谁又来原谅同为受害的相关行业呢？
结语总之，有了此前的桩桩件件。
加上这次闹大的海底捞。
也算是给天下父母提了醒。
在教育孩子这件事上，切不可大意。
小错不纠正，来日会酿成大错。
至于海底捞能否再次挽回损失的名声。
也就要看后续顾客的包容程度了。
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信息来源：【极目新闻】
【潇湘晨报】
【观察者网】
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