近日，有网友在社交媒体平台发文，称其硕士毕业证、学位证等3张证书被顺丰撕毁，相关情况引发广泛关注。
8月8日，顺丰集团回应记者称，注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁，经内部调查，确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝。
顺丰方面表示，尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件，包裹内物品还是因机器挤压出现损坏。目前顺丰已多次向客户致歉，同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。
证件被损毁。 图源： 东方财经 该事件也引发许多网友对于“用顺丰运输证件是否安全”的担忧。
对此，顺丰速运官方客服回应记者：“我们运输过程中会尽量保障货物的安全，但这边可能没办法拍胸脯百分百保证一定不会坏，或者一定不会丢。假如后期出现异常，我们这边也会做好一个对应的售后。后期假如说有破损，造成客户的损失，我们会有对应的理赔部门介入的，具体要看实际沟通的情况。”
来源 丨 九派新闻、中新经纬、东方财经 编辑丨 李楠 责编丨 郭启迪 审核丨 刘鹏 
重要证件文件不用ems[doge]
学校靠谱，这学生就不说了[吐舌头眯眼睛笑] 如果是我直接私下协商，然后去九眼桥找老师修补[吐舌头眯眼睛笑] 妥妥的双赢😁
其实没啥影响，现在都要上网核查了，并且可以打印报告
寄一些重要的证件还是要走邮政，比较安全
国家证书，高考通知全用邮政快递，顺风顺道长江
现在不都是电子证，下载打一份就是了
现在这个顺丰个和以前不一样了，不管出现什么样的事故，顺丰一推就干净。[哭哭]
寄重要资料还是邮政靠谱。
顺丰确实快，一但出了问题全是你自己承担，各种理由推卸的干干净净
怎么不用邮政，邮政是最安全的
这东西肯定用信封装着，本来要装包进小林件再建包，可能是，没建包，夹皮带机了或者大小件分离有问题，人为可能性不大，顺丰一个中转场多少监控，再说现在很多是三方操作，处罚先让你担惊受怕的你还敢胡整[红脸笑]
那个步骤操作都会有失误 好好处理 只要不耽误学者就好
要是邮政快递，还是可以补的，顺风的话就不好说了！
发邮政，就算万一丢了，学校也会给你补一个。
这种重要的东西还要寄邮政，如果邮政给你弄坏了，他们会有办法再给你弄一个。毕竟邮政是国家的
这种玩意儿官方不都发邮政吗
后续怎么赔偿？？？？？？？？
这种不是走邮政快递吗
这些东西只能用邮政快递，其他的都不行
这怎么赔，赔三倍运费啊
弱弱问一句这东西坏了或丢了能申请补吗
机器会欺毕业证？这是我有生之年听得最大笑话。
既然机器损坏的，现场应该有监控的，监控视频呢？？？