文|百谈史踪
编辑|百谈史踪
前言
近日,绘威集团不仅竟然会惨遭恶意退货,而且绘威集团的名誉差点毁于一旦。
陈丰登利用9年的心血,一手创造出了绘威集团。但令他没想到的是,会因为自己的一次停车事件,差点回到解放前!
当时的陈丰登有多么的嚣张,那么他道歉的时候就有多么卑微。既然你瞧不起我们这些普通人,那么我们用自己的行动让你付出代价,并且为此发声道歉!
事件起因
陈丰登出生于1985年的湖南浏阳普通的农村家庭,从小陈丰登就不满于现状,内心早已下定决心要从这个农村走回去,他根本不想和长辈一样世世代代的窝在这里。
于是陈丰登在2008年的时候向亲戚借了两万块钱,在深圳赛格广场租了一个销售打印耗材产品的柜台,后来互联网的崛起,他便开始尝试网上销售,他一点一点的琢磨,就这样一点点地走上了“全国第一”的位置。
令他没想到的是,就在这短短的几分钟的时间里,他白手起家的产业差点毁于一旦!
原因就是陈先生开着他的黑色奔驰商务车来到了某高档小区,他此行的目的,是要在这个小区门口与一位老友见面聊天。为了方便见面,他就把车停在了小区门口处。
同一时间开车回家的,还有同小区的居民梁女士。当她的车开到小区门口时,发现前方已被一辆根本无法通行的黑色商务车堵得严严实实。
梁女士见一名西装男站在车外,便按响喇叭,希望他能注意到自己,并让出地方让自己过去。不过,该男子似乎没有听到喇叭声,而且还在车外和另外一名男子聊着天,丝毫没有上车的意思。
梁女士又一次按响了喇叭,这一次她按的时间更长,声音也更大,这才引起了陈丰登的注意,于是他这才悻悻地结束谈话,慢吞吞地走回车上。
梁女士稍感释然,以为车会立刻挪开,谁知那男子上车后,竟然也不着急开走,而是从车上拿下了一个包给朋友,并不慌不忙的又和好友聊起天了。
梁女士看他根本没有要开车让路的意向,于是便再次按喇叭催他,男子这才不紧不慢并且不耐烦地启动车辆,算是把挡住小区门口的车辆开走。
两人间此前并无任何过节,陈先生也仅是想在门口短暂停留,并无固执堵住道路的意思。而梁女士也没有过问他停车的原因,仅是出于回家的急切心理。但此时两人均未正确认识对方的意图,男子心不在焉,女司机急于回家,由此产生了一定误会。
梁女士回家后,对这名“无礼傲慢”的男司机很不满意,就将车内的监控视频上传到了网上,以表达自己的气愤。
不料,该视频一经放出,立即在网友中引发热烈讨论。大家都说车主太不讲理了,对其他车辆和行人完全不搭理,太没公德心了!
陈丰登停车事件后绘威品牌声誉受损
视频一经在网上发酵,有些网友们通过车牌号反查得知,黑车车主竟然是某知名企业的负责人陈丰登。
便在网上出现了“知名品牌绘威公司董事长陈丰登因停车争执被网友痛批”的新闻,陈丰登的这场“停车”他万万没有想到会有如此大的代价,不仅反映出其个人的素质与道德问题,更直接打击到了绘威这一知名绘画工具品牌。
作为业内顶级品牌,绘威靠的是品质与服务赢得消费者的青睐与信任,但此次事件无疑让它付出了惨痛的代价。
陈丰登的事件发生在双十一大促期间,于是看,网友们群情激奋,纷纷在绘威官网追问此事。尽管客服人员多次代表公司道歉,但消费者的不满情绪已难以平复。
许多忠实用户表达了强烈的失望与抗议,不少人放弃购买绘威产品转投其他品牌,绘威的双十一销量直线下滑。被逼无奈陈丰登的道歉在微博发出,网友们看到的反应也十分冷淡,大多认为过于敷衍和虚伪。
毫无疑问,这场公关危机已严重打击了绘威的品牌形象与商业信誉。它费尽心思积累的美誉在陈董的一次糟糕表现下几乎毁于一旦。
许多忠实用户也表示不会再相信这个品牌,抵制绘威成为许多维权人士的口号。虽然客服多次道歉,但陈董的品德问题似乎让人无法原谅。绘威想重建品牌声誉,恐怕任重道远。
作为企业家,陈丰登理应以身作则,注意个人言行对企业的影响。但他的公众形象损害似乎已无法挽回,绘威也将付出惨重的代价。
企业家言行与企业形象息息相关
企业家的一言一行都直接影响着企业的形象,历史上也多次证明这一点。
随后,趣店股价一路狂泻,从上市时的113亿美元24亿美元以下,市值在短短两个月内蒸发掉了近80%。罗敏从此销声匿迹,不再抛头露面、侃侃而谈,全行业的历史也早就被那句“祸从口出”所改写。
然而,言语的力量不仅能带来灾难,也能点燃希望。马云的演说曾激励无数企业家实现梦想,乔布斯的产品发布会更是直接打动果粉,带动苹果市值飙升。说话真的是一门艺术,对成功的企业家来说至关重要。
如果这是作为一名普通人来说的话,他的行为会引来网友们的网暴,但他身为一个企业家,不仅会陷入舆论的指责,更是让企业的声誉一落千丈。泼墨容易,挥洒言词轻飘飘,一个真正的企业,需要企业家步步为营、言行一致地积累积淀。
陈丰登或许只是一时头脑发热,但因为他的行为举止足以动摇多年心血。一个成功的企业,离不开一个有智慧、有担当的企业家。
希望陈丰登在此事件能够汲取教训,未来在涉及普通民众时,多加谨慎与同理心。因为他肩负的不仅是自身,更是数万员工的梦想。
总结
在生活中,我们常会遇到一些无法预测的情况,如果双方能够多一份理解和宽容,事情也许会朝着更积极的方向发展。
企业家应当时刻警醒,他们的言行举止将成为企业文化的一部分,对企业声誉和形象产生深远影响。