反转!被赶下车的田女士发视频说真相,云南文旅发声,评论区炸裂

晓凡说闻 2024-02-19 02:48:31

这个春节好不热闹,大家都想着赶在春节出去旅游,放松一下心情,没想到钱花了,心情却如此沉重。

先是海南游持续升温,回城的机票被炒到了万元一张,游客纷纷吐槽,无法正常回到当地上班。

紧接着,一女游客在海南租民宿时发生的一幕,更是让人气愤。该女子10天花了2万元租一处民宿,退房时房东却要求女子将马桶打扫干净,否则不予退押金。

从女子晒的图片上看,马桶很是干净,但是房东却吹毛求疵,明显是在坑人,这一新闻也上了热搜。

这事还没完,河南一家五口云南行遭遇的事件,更是让人气愤。

事件中的女子表示,一家人想趁着春节到云南旅游,由于不想报购物团,于是一家人咨询了旅行社,选择了17,000的品质游,当时他们再三咨询旅行社有没有购物环节,旅行社信誓旦旦的说没有。

女子一家还想着能享受一次高品质的云南游。没想到,他们还是被导游拉到了一处购物广场。

当时,其他的游客都买了玉镯子,唯独他们没买。

女子说,那个5万元的镯子,她觉得很不值,连500都不值,她不会踩这个坑。

导游看他们没买,非常生气,要求他们立即下车,女子一气之下,报了警,并投诉当地文旅局。

然而,女子说文旅局的回复是这样的:涉事导游正在带团,没时间向田女士一家道歉。

事件曝光后,很多网友纷纷涌进云南文旅局的评论区:

云南文旅局必须给说法。

活生生把我去云南旅游的想法灭掉了。

大家不但质疑云南旅游为何总是乱象丛生,还对云南文旅局的回复极为不满。

正当云南文旅局被推向舆论高点时,女子又发了一条的视频,详细说明了事件的经过。

仔细看女子发的视频,和之前传的事件出入较大。

其实,当地旅行社和云南文旅局的做法是令人称赞的,这条视频也给当地旅行社和云南文旅局正了名!

有时候,事件发生后,我们不能听一面之词或者掐头去尾,断章取义,了解事件详细经过后,才能知道事件的真相。

很多网友说,让子弹飞一会儿,这话一点没错!

那到底事件的真相是怎样的?

被赶下车的河南一家五口当中的女子,发了一则视频,讲述了事件的详细经过。

田女士表示,他们一家五口是大年初一出发到云南去旅行,事情发生在2月13日大年初三。

当时,他们由昆明的一个导游,带着游客在当地一家玉器店购物。

田女士一家看上了一款50,800的玉镯,但是经过深思熟虑,田女士最终还是放弃了购买。

销售员以为是自己没介绍到位,但是田女士否定了销售员的想法,销售员就要求田女士和他一起去导游那里。

导游直接要求田女士一家拿行李换车。

当时田女士就觉得不对劲,于是拨打了云南文旅局的电话。

云南文旅局建议田女士可以先报警,经过争论,导游问田女士一家,还可以跟自己的车吗?田女士回答可以。

于是,田女士一家又跟随旅游车来到了一家仪器店,车子刚停好,导游再次通知田女士一家,不可以在他的车子上了。

田女士一家问为什么?

导游说,田女士一家后期的票确实是出错了,出到了3181的车上。

然后,导游让田女士一家下车取行李,让他们上一辆北京现代的家用车上。

从大型导游车换到小型家用轿车,田女士一家很害怕,拒绝上车,于是再次选择报警。

警察赶来,在一番协商后,由现代车的两位同志送田女士一家到3181的旅游车上。

3181旅游车的导游,让田女士一家出示身份证,表示会给他们定后面行程的门票和酒店。

3181车的导游说,她也是刚刚知道的。

田女士一听就懵了,这表明之前旅游车的导游在说谎,如果早就给3181车的导游沟通过,那她就会提前订票和酒店,不可能等田女士一家到了才要身份证订票。

这明显是之前的导游,因为田女士没有买手镯而故意为之。

事情发生后,丽江文旅局的两位同志和丽江旅行社的负责人和田女士一家见了面,经过沟通,田女士一家表示对丽江文旅局和丽江旅行社的态度非常满意,只需要涉事导游对他们进行当面沟通,没有其他诉求。

旅行社领导也表示,第2天就会让涉事导游过来对田女士一家当面道歉。

第2天,田女士一家与当地文旅局副局长进行了见面,副局长表示会对涉事导游张某进行行政处罚和罚款。

副局长表示,该事件已经立案了,该处罚的一定要处罚,并且后期会把处罚的结果发于田女士一家。

昆明旅行社经理表示,因为过年期间旅游团较多,涉事导游张某还需要带团,没法过来给田女士一家道歉。

后面,当地文旅局的领导和旅行社的领导又与田女士一家进行了会面,为他们一家订了酒店和返程的机票,并且由于田女士一家决定中断后续5天的旅游行程,被旅行社和文旅局退了1万块钱。

田女士说,总的来说,对文旅局和旅行社的做法是非常满意的,但是目前还没有收到涉事导游张某的道歉。

事情的经过就是这样,但是总结为一点,涉事导游张某,因为田女士一家未买那款5万元左右的手镯,而让田女士一家下车,导致的田女士一家到云南旅游的感受非常不好,这种行为应该受到严厉处罚。

但是云南文旅局和当地旅行社的做法,显然应该受到称赞。

他们不仅多次与田女士沟通、解决问题,最终还补偿了田女士未出发行程的相关费用。这一做法值得点赞。

我们也期待,涉事导游张某尽快向田女士一家道歉,并且他的这种做法理应受到相关行政处罚。

过年放假出去旅游,本是一件开心的事,谁曾想这么多糟心的事轮番上演。

过年期间,你还会出去旅游吗?

对于此事,你怎么看?

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晓凡说闻

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