“震惊！国家数据安全法实施后市值万亿的美团点评依旧我行我素！”

当见多识广的“娱乐圈纪委”王思聪也用上了“震惊体”，那说明这个事情确实比较令人“震惊”。具体事情其实也不复杂，只不过突破了一些下限而已——

10月10日，王思聪连发两条微博，向大众点评和美团“开炮”，因他自己的美团点评账号莫名其妙被别人改绑手机号，导致他无法登录。

他先是愤怒地表示：“这就是上万亿市值公司的安全系统吗？……你们大众点评除了会恰烂钱做虚假分数还会点啥？”随后就是那句“震惊体”。

消息一出，迅速引起了网友们的热议。不少网友有表示自己也有类似的经历，甚至为此事报警的也不在少数。

接着就有博主爆料称：“美团App有重大安全漏洞，王思聪账号可能就是这样被盗的。只要获得手机号和生日，就可以换绑手机号，然后就能看到各种美团订餐订单、买药订单、开房订单、家庭住址等私密信息。”

很快，大众点评作出回应，称“相关账号已在您反馈后的第一时间内予以保护性冻结”。同时，美团App也调整了相关的安全策略，限制为“只支持最近6个月改绑手机号的用户”更换绑定的手机号。

事情看上去告一段落，尽管不乏网友在追问：

“如果是路人甲，不是王思聪，回应与道歉会如此高效吗？”

网友的担心不无道理。因为就连王思聪也已经发现，美团很可能会“当面一套背后一套”。

他的“震惊体”微博说，“美团在国家数据安全法实施后依旧我行我素”，这是意有所指的。

今年7月28日，工信部网络安全管理局委托中国互联网协会组织召开重点互联网企业贯彻落实《数据安全法》座谈会。阿里、腾讯、美团等12家企业均参与了此次座谈会。会上，网络安全管理局要求各企业贯彻总体国家安全观，深入贯彻落实《数据安全法》，切实加强数据安全保护。两个多月后的今天，大概可以看出来美团落实、加强的效果。

事实上，美团“说一套做一套”或“只说不做”是有“前科”的。举个例子，美团在这次被罚款34.42亿元之前，近一年内有至少两次“破圈”性质的刷屏：一次是去年9月“骑手困在系统里”的文章刷屏，一次是今年4月副处长体验送外卖。在这两次事件中，又至少有两处能拿来作为“前科”：一是关于改进措施，二是关于员工到一线送外卖。

限于篇幅，这里仅说第二点。去年9月，美团在回复网友提议时明确表示：“算法工程师及管理层，会定期到一线送外卖，真实了解骑手、商户、用户三方需求，持续每周2~3次对系统进行迭代。”

但实际上呢？在7个月后的今年4月，面对亲自体验送外卖的副处长，美团的代表很真诚地表示：“作为我们自己本身企业的员工，都没有像您一样，去亲身体验一下。”

所以，对于这样的企业，它的话有多大的可信度，旁观者心里自有一杆称。

这样看来，10月8日市场监管总局对美团做出的处罚中，要求它“连续三年向市场监管总局提交自查合规报告”，就显得很有必要了。

继续说回王思聪。他怒斥大众点评只会“恰烂钱做虚假分数”，有人说这是在污名化大众点评。到底是不是呢？

显然不完全是。

去年9月，人民网详细报道了大众点评的“不消费就能点评”现象，指出“点评成生意，消费者权益难保障”；今年1月，人民日报的报道也称，“当点评和利益纠葛在一起，一条连接商家、平台、大V的点评产业链随之产生”。其他相关的文章还有很多。

不难发现，在大众点评上，“刷好评”是客观存在的，企业有很多办法，让门店的评分表现“亮眼”。

餐宝典见过最夸张的是一家烤肉品牌，居然使用了这样的做法：在门店里让一些年纪比较大的阿姨，向进店的每个消费者索要好评。而且好评还不能随便写，有要求，什么要求呢？字数要超过100字，图至少要3张。为什么会有这种要求呢？因为只有这样的点评，才比较容易成为点评平台上的“精选评价”。

而为什么用年纪比较大的阿姨，主要是为了给消费者施加道德压力，如果你不给好评，阿姨就不会离开——你忍心让一位五六十岁的阿姨在你桌位旁“罚站”吗？

另外我们还曾见过一家非常知名的火锅餐厅，今年在大众点评上的评分，3天时间从3.8变成了4.6。

这种种荒诞的怪现状，显然不是一个健康的生态所该有的，而且“在刷好评的利益链条中，没有哪个参与者是绝对的赢家”（语出人民日报）。

这次王思聪“炸”出了大众点评的安全漏洞，“刷好评”同样也值得美团点评重视。惟其如此，才能“实现规范创新健康持续发展”。