车主投诉:极狐阿尔法S5后备箱内部生锈,厂家称非质量问题

中国网汽车 2025-03-26 17:51:28

近日,中国网汽车投诉平台(汽车质量投诉-中国网官方平台)收到ARCFOX极狐阿尔法S5车主反映,车辆后备箱内部出现生锈问题,且情况逐渐加重。

车主称最初仅后备箱下部生锈,4S店除锈后,后备箱上部也出现生锈。他曾挪动过后排座位下方发现同样生锈,自己没有存放过腐蚀性物品,认为厂家4S店耍赖说车内部生锈是存放腐蚀性液体导致,且怀疑车辆可能漏水,因为后备箱内前几天发现非常潮湿。车主还担心底盘或其他未检查部位也有生锈问题。

我网工作人员致电厂家,客服回复称,我们积极的帮车主看了一下,可能是尾箱处存放了某种腐蚀性液体流出导致,不属于车辆质量问题。

此外,消费者如遇汽车质量问题也可登录网站汽车质量投诉-中国网官方平台,反映缺陷线索。

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评论列表
  • 2025-03-27 09:38

    不是我说哈,这事让专业的鉴定比没头没尾的投诉有用