苹果公司Siri团队遭遇了一场前所未有的尴尬境地,关键功能的升级推迟引发了内部及外界的广泛关注。据媒体报道,在苹果公司的一次内部会议上,Siri团队主管Robby Walker坦诚地表示,Siri关键功能的延迟“丑陋且令人尴尬”,并承认过早公开宣传未完成的技术进一步加剧了这一问题。
Walker在会议上指出,Siri团队需要在众多AI项目与苹果其他硬件、软件之间权衡优先级,而苹果始终坚守着打造“全球最佳虚拟助手”的目标。他解释说,苹果不愿为了抢占市场而匆忙上线不成熟的产品,即使竞争对手可能已经推出了不完善的版本,但苹果依然选择坚守自己的承诺,确保产品的质量和用户体验。

然而,Siri功能的延迟却给部分员工带来了“尴尬、疲惫”的情绪,甚至开始质疑产品的可靠性。Walker在承认团队“倾注了全力却未达到预期目标”的同时,也鼓励团队成员为他们的创新努力感到自豪,并相信未来能够突破当前的困境。
为了应对这一挑战,苹果公司AI负责人John Giannandrea与软件主管Craig Federighi迅速行动,强化了问责机制,并引入了“救火队长”Kim Vorrath来协助整顿Siri团队。这一举措旨在提升团队效率,加速Siri功能的研发进程,并确保未来能够按时推出高质量的产品。
回顾过去,苹果公司在2024年全球开发者大会(WWDC)上曾展示了Siri的诸多新功能,如分析屏幕内容、精准控制应用等。然而,这些展示的功能仅为“半成品原型”,远未达到成熟标准。尽管如此,苹果仍将其列为iPhone 16的卖点,并投入了大量资源进行营销推广。这一决策虽然彰显了苹果对Siri的重视程度,但也为后续口碑的反噬埋下了伏笔。
据知情人士透露,当前Siri的技术仅能稳定运行60%-80%,尚未达到发布标准。原本计划于2025年4/5月随iOS 18.5系统更新推出的新功能,目前已被推迟至“未来一年”,可能意味着这些功能将延迟到2026年的iOS 19系统更新中才能面世。
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