有人曾经说过,最好的谈话方式就是创造一个空间,然后让对方愉快地将其填满。
例如,美国的CNN访谈大师赖瑞金,所有经过他访谈的人都能在节目中畅所欲言。
即便是那些通常不喜欢接受访问的人,也能在他面前轻松自在地侃侃而谈。
赖瑞金的技巧在于他只问问题,提出一些简单而纯粹的问题,但正是这些简单的问题,能够为你提供源源不断的话题。想象一下你在地铁上和邻座的人进行这样的对话。
"你要去哪里?"
"第三站。"
"你是要去逛街吗?"
"是的。"
"和朋友约好了吗?"
"没有。"
显然,这三个问题之间并没有直接的联系,简单的一问一答,话题很可能就此结束。
然而,真正难忘的谈话往往是从一个看似简单问题开始,但关键在于认真聆听对方的回答,并从他的回答中找到下一个话题的起点。
比如还是刚才的对话。
"你要去哪里?"
"我到第三站下车。"
"是要去逛街吗?"
"我有个朋友住附近,我们约好去那玩。"
"那附近有什么好玩的地方吗?"
"听说那里新开了一家书店,我挺想去看看有什么特别的。"
"你是打算去买书吗?"
"先去看看,了解一下他们有哪些书。"
这样的话题能够持续进行,是因为每次对话都从对方的回答中捕捉到了细节,并以此引出下一个话题。
这些细节是双方能够友善沟通的关键。
与人交谈的原则之一是开放自己,站在对方的立场上思考。
如果说倾听是开启一场美好谈话的第一步,那么提出恰当的问题则是让谈话变得有趣并持续进行的最佳方式。
如果你和某人初次见面,不知道聊什么,那么可以提出一个简单的问题来引导对方的回答。
比如,看到对方手上拿着一个可爱的包包,你可以问:"这是从哪里买的?"
如果对方回答说是网上买的,那么你就可以从网上购物这个话题继续展开。
只要你用心聆听,对方的每一次回答都能成为下一个话题的起点。
爱说话的人总是从自己的角度出发,谈论自己感兴趣的话题。
而真正会说话的人则相反,他们会从对方的角度出发,总是让对方有机会展开话题。