“小张护士长,可把你们盼来了,再不来,我就准备去医院找你们呢!”一进门就听到李阿姨亲切的话语。“幸亏有护士到家这个服务,给我们帮了大忙了,如果没有你们,我们家老头子还真不知道怎么办呢。”
患者李大爷,脑出血后偏瘫长期卧床,言语不利,不能进食,需要给予插胃管护理和压疮护理。李阿姨得知殷都区人民医院有护士到家这个服务后,就在护士到家的平台上下了单。接单的正好是急诊科护士长张丽,自首次接单以后,急诊科的护士也成了李大爷家的常客,定期到家为李大爷进行插胃管护理和压疮护理,时间一晃半年过去了,李大爷的状况得到了很大的改善。
12月10日,李阿姨将一面印有“护士到家、为民解忧,用心尽职、服务周到”的锦旗送到了护士手里,以表示对护士们无微不至的优质服务的感谢。患者的锦旗不仅是一种荣誉,更是对医护人员专业技术和护理服务的肯定。
风雨砥砺,初心如磐;征尘未洗,使命在肩。每一顶燕尾帽下都有着一颗真挚的心,每一位上门护士的身上都闪耀着南丁格尔精神的光芒。追梦路上的“护士到家”团队,将秉承以人为本的服务理念,不断优化工作流程,确保为患者提供更加贴心、安全、便捷的服务,满足他们多层次、多样化的护理服务需求,为急于治疗却不方便出门的患者提供更加便捷的就医条件。
来源:殷都区人民医院