保护买方的权益开发商跑了，房子也塌了。银行坚持要卖掉房子来偿还贷款。如何保护买方的权益？近日，在武汉市中级人民法院调解法官和湖北省银行纠纷调解中心调解员的见证下，举行了银行贷款项目集体合同纠纷调解协议签字仪式。

问题的来源开始在2009年10月至2010年1月期间，包括孙某在内十多个人贷款购买了武昌区一栋楼的房地产。根据合同，开发商应该在2010年5月18日交出房子，但是开发商没有按计划交出房子 孙某等人停止偿还贷款。2019年3月，涉案银行起诉武昌区法院，要求收回贷款。法院在一审中裁定，包括孙在内的14人应向银行偿还贷款的本金、利息和罚息。孙等人不受理向武汉中级人民法院的上诉。法院经过调查认为，该案的房屋开发商在早年因金融链断裂而逃跑，孙等人买了一套房子变成了烂尾楼。虽然交货晚了，但是一直没能办理所有权证。为此，孙政才等人多次抱怨维权，但问题一直没有得到解决。

最终得到解决不仅如此，因为孙某贷款时银行对房子设置了担保，所以银行现在要求法院拍卖房子，优先实现债权。为了这个目的，孙和其他人，急于向法庭投诉许多次。法官认为，借款人并非无故违约，银行也有和解的意愿，案件有调解的依据。2020年6月，市人民法院将该批案件委托湖北省银行纠纷调解中心调解。经过一个月的艰苦努力，14位借款人与贷款银行达成了调解协议。双方共同签署了调解协议: 孙先生等人向银行偿还部分债务，银行解除了期货房的抵押权，房屋的所有权最终明确归买方所有，只要10年未解决的纠纷最终得到解决。

机制的成功尝试这是湖北省银行调解中心成功解决的首批案件，也是武汉市中级人民法院围绕“两站式”建设推进多元化纠纷解决机制的成功尝试。今年年初以来，武汉市中级人民法院大力引进湖北银行调解中心等13个专业调解机构，聘用优秀调解员30余人，采用网上视听对话、面对面沟通等手段，建立了多元化的社会协调、多方参与的纠纷解决机制，满足了人民群众通过各种渠道解决纠纷的需要。