如今,网约车行业发展迅速,为我们带来便利的同时,存在的问题也不容忽视。目前讨论热度最高的一个话题,就是平台的管理问题,它关联着乘客、司机、平台三方的利益,为了帮助解决这一行业命题,享道出行针对旗下享学小专车的服务流程进行了全面升级,为用户带来全方位的新体验。
恰逢上海市“文明出行·秩序之美”交通安全主题宣传月活动正在进行,9 月 14 日,享道出行携手上海市公安局杨浦分局,共同发起了面向平台全量网约车司机的“共创平安之路 共享安心出行”交通安全培训活动,为上海城市道路交通安全网络的升级贡献一份力量。
交通安全,事关每位公民,尤其涉及儿童的安全出行,更是牵动了相关家庭成员的心。据中国疾病预防控制中心发布的《中国青少年儿童伤害现状回顾报告》,道路交通伤害是我国 1—14 岁儿童的第二伤害主因。据统计,学龄前儿童与小学生群体因交通事故亡故的人数每年超过 1000 人,受伤 7000 余人。因此,通过各项措施落实以自发增强驾驶员交通安全意识,降低青少年交通出行事故率,迫在眉睫。
从对青少年的交通出行安全出发,到整个城市交通体系道路安全的关注,本次享道出行携手上海市公安局杨浦分局交警支队启动的交通安全培训活动,以提升交通安全出行意识及技能、切实护航青少年出行安全为目标,为享道司机们提供了全面安全教育宝贵经验,无疑是“对症下药”的一项措施。
活动现场,杨浦分局交警支队金警官为享道司机以案说法、以案示警,通过六大交通陋习、六大危险驾驶行为、四个易引发交通事故要点等方面展开了详细讲解,深入浅出地传递了交通违法危害和安全行车常识。
培训结束后,享道出行联合杨浦分局交警支队为参与的 15 位优秀享道司机代表颁发“享道出行交通安全宣传大使”证书,以表彰享道出行及司机师傅们关注、参与建设交通安全的热心和决心。
联合举办安全培训活动,是构筑城市交通安全壁垒的渠道之一,而在活动之外,享道出行的相关举措亦层出不穷。享学小专车作为享道出行在2020年4月全面复学背景下,针对学生上下学难题推出的一对一专属专车接送服务,为广大家长和孩子们解决了一个长久以来的出行痛点问题。
从立项到推出,享学小专车始终追求服务的极致完善。自“乘客上车”至“乘客下车”的整个过程,服务细节都做到了尽善尽美。享学小专车司机都是经过严格筛选,不仅拥有超过三年的安全驾驶经验,还是那些在平台上拥有“零投诉”记录的优秀驾驶员。他们在正式上岗前,都要经过严格的服务培训,确保为乘客带来既友好又精准的高品质出行体验。
上线3年来,享学小专车深受用户信赖。据享道出行数据研究院统计,享学小专车的用户数量在过去一年同比增长66%,其中上海地区用户增长更是高达127%,解决了万千家庭孩子上学接送问题,用户满意度近100%。
享道出行凭借其卓越的服务口碑,赢得了广大用户的信任。在未来我们相信享道出行将继续引领网约车市场的健康有序发展,他们将坚持科技创新精神,不断提升服务质量,致力于为用户带来更安全、便捷和高效的出行体验。