“穷不是你的错，出来玩就是你的错了！”

这些导游究竟哪里来的底气？强迫游客掏钱，不成还破口大骂、地域黑，甚至直接把游客扔半路！更令人发指的是，某些导游还敢拿天灾人祸开玩笑，将人性之恶展现得淋漓尽致。这种“恶”背后到底隐藏着什么？

近日，青岛发生了一起骇人听闻的事件。一群来自四川的游客在当地旅游，因未在指定商店购买商品，竟遭遇了导游的地域攻击

这名女导游不仅肆无忌惮地攻击游客，还把汶川大地震的悲惨记忆拿出来恶毒调侃，公然侮辱灾难中的遇难者。

事情的起因简单而又令人愤怒：游客没有满足导游期待的购物金额，导游因此拿不到提成。车上的女导游立刻情绪失控，抓起话筒就对游客一顿狂喷。她的声音响彻整个车厢，仿佛生怕有人听不到似的。

她先是地域黑，攻击四川人“小气”，并扬言：“你们穷就别出来旅游！”这种充满恶意的言辞让车上的游客感到十分不适。

但这名导游显然觉得这样还不够，见游客没有反驳，她愈发大胆，竟然毫不忌讳地把汶川大地震的遇难者拿来开玩笑：“汶川大地震死了30万人后才活明白！”这句话如同一记重拳，击打在所有听到这话的人心上。

她的言辞不仅是对四川游客的侮辱，更是在全国人民心中撒盐。天灾面前，全国人民同心协力，然而，时至今日竟有人将这段悲痛的历史拿来取笑，这种无良行为究竟是如何被容忍的？

事发后，这段视频迅速在网络上传播开来，愤怒的网友纷纷指责这名导游的无耻行为，

然而，旅行社的回应却显得冷淡无力，只是简单地表示正在处理。

这让人不禁怀疑：这样一件恶性事件，真的能够仅凭一句“正在处理”就草草了事吗？处理结果究竟如何？会是象征性罚款？还是公开道歉？或者仅仅是内部警告了事？

那么，这样的事件到底是偶然的个例，还是行业中普遍存在的“潜规则”？为何这些导游敢于如此放肆？

答案可能并不像表面上那么简单。导游与游客之间本应是服务与被服务的关系，然而在实际操作中，尤其是在某些不良导游眼中，游客只是他们赚取提成的工具。

购物提成已经成为一些旅行社和导游收入的重要来源，甚至超过了他们的基本工资。在这种环境下，导游不再单纯是为游客服务，而是逼迫游客消费，完成“业绩”。

旅行社为了追求利润最大化，将导游收入与购物提成捆绑在一起，助长了导游强制消费的风气。同时，行业内缺乏有效的监管机制，违法违规的导游往往只是受个小罚款，几乎没有实质性的处罚，这无疑让更多导游感到有恃无恐。

从这名女导游的表现来看，她似乎已经完全被自身利益所驱使，内心的道德底线早已模糊不清。她的言辞充满了对游客的不屑与敌意，仿佛这些游客因未达成她的销售目标便成了她攻击的靶子。

事实上，这种现象并非个例。仅在上个月，天津的一名女导游也因游客没有购物而大发雷霆，甚至用“花钱你就是上帝，不花钱你就是狗屁，不消费不准走”这样的语言来羞辱游客。这种赤裸裸的金钱崇拜和对游客尊严的蔑视令人不寒而栗

对于这类事件，您有什么看法？旅行社和监管部门应该如何应对？欢迎在评论区发表您的观点，我们一起探讨，谢谢！