作为一名来自基层的全国人大代表，我会时常到矛盾纠纷的第一线，和人民法院的法官一起，共同调解各式各样的矛盾纠纷，这让我对法院工作有了更多、更深的了解。

这些年来，我先后参与多起纠纷的调解工作，令我印象最深刻的是一起赡养纠纷案：70多岁的李阿婆身体每况愈下，需要儿女赡养。但5个儿女经多次协商后，仍无法对如何赡养老母亲这一问题达成一致意见。无奈之下，李阿婆将儿女们诉至江西省兴国县人民法院。

收到案件材料后，兴国法院采取了“人民法官﹢人大代表”联合调解方式，承办法官邀请我共同调解该案。为提升调解实效，承办法官与我采取实地走访、电话沟通等方式，多次与李阿婆的儿女联系，5个儿女最终同意放下成见，坐在一起协商解决该纠纷。调解时，承办法官充分发挥法律专业优势，我充分利用熟悉社情民意的优势，轮番对当事人进行释法说理。通过温情调解，最终促成双方当事人达成调解协议，李阿婆住进了专业养老机构，相关费用由5个子女共同承担，纠纷得以圆满化解。

我每年都会到兴国法院走访调研，兴国法院每季度也都会向我通报工作情况。我经常看到法官走下审判台、走出法院，来到田间地头，推动纠纷就地实质化解，将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。这不仅树立了法官的良好形象，让人民群众对法院工作更满意，也有效维护了社会的和谐稳定。

我还了解到，近年来，兴国法院大力发展新时代“枫桥经验”，探索创新了矛盾纠纷多元化解的新模式。该院主动融入党委领导下的基层社会治理体系，在位于交通要道的村庄及中心城区的社区街道建设“兴法铺子”，为群众提供法律宣传、纠纷调解、巡回审判等司法服务，同时邀请当地红色后代，老党员、老干部、老劳模、老退伍军人、老教师“五老”人员等参与矛盾纠纷化解，推行“与党委工作联动、与乡村工作联系、与村民情感联结”的“三联”工作机制，构建“县级有法院、乡镇有法庭、村社有法铺”的三级矛盾多元化解格局，力求小事不出村、矛盾就地化解，将“兴法铺子”打造成老百姓家门口的人民法庭。

结合我的所见所闻，我也想对人民法院工作提出几点意见建议：

一是要坚持党的领导，发挥好基层组织作用。人民法院要坚持在党的领导下，加强与基层组织的联系沟通，构建有效的矛盾纠纷多元化解机制。要通过创建更多的“兴法铺子”，加大矛盾的调处力度，尤其是在办理家事纠纷、相邻纠纷等案件时，要充分运用乡风民俗，采取情、理、法相结合的方式，帮助当事人化解矛盾，做到既解“法结”，又解“心结”。

二是要紧紧依靠人民群众，认真听取人民群众的心声。人民法院要紧紧依靠群众，积极邀请熟知社情民意、在群众中具有较高声誉的村干部以及“法律明白人”等人员，共同参与矛盾纠纷的调解，促使更多矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。要认真听取群众的心声，主动回应人民群众的司法新需求新期待，为群众提供更优的司法服务，用心用情审理好人民群众身边的案件，努力提升人民群众的司法获得感。

三是要加大法治宣传力度，维护社会的和谐稳定。人民法院在优质高效办好案件的同时，要积极延伸法院职能，充分采取巡回审判等多种方式，加大法治宣传力度，通过真实、鲜活的案例，进一步弘扬社会主义核心价值观，引领社会良好风尚，助力打造政通人和的和谐乡村。

今后，我在履行人大代表职责的同时，也会参与更多的矛盾调处，协助人民法院化解更多的纠纷。希望人民法院也能积极探索新形势下社会治理的新举措，出台更多实招硬招，推动基层治理现代化，为经济社会高质量发展贡献更多司法力量。

来源：人民法院报·6版

记者：胡佳佳 | 通讯员：张鸿轶 杨莉 整理