2月25日，河南许昌，新东方教育集团董事长俞敏洪突然现身胖东来天使城，引发网友热议。从现场视频来看，胖东来创始人于东来亲自陪同，两人边走边聊，气氛相当融洽。俞敏洪此行并非偶然，他当天下午在郑州参加“家庭教育中国行河南站”活动，主题是《我们如何培养孩子》。

活动中，俞敏洪多次提到胖东来，并透露晚上会和于东来共进晚餐。网友调侃：“两大‘顶流’同框，这是要搞什么大动作？”更有网友猜测，东方甄选和胖东来未来可能会有合作。毕竟，一个是教育界的巨头，一个是零售界的传奇，两者的碰撞让人充满期待。

胖东来虽然身处三线城市许昌，但其影响力早已辐射全国。俞敏洪的同事在考察后表示，胖东来的选品水平甚至超过了一线城市。他们的商品标准非常高，对品质要求极其严格。虽然部分高档商品价格不低，但大众刚需品却非常实惠。

比如，生鲜品到了晚上直接半价出售，这种操作让消费者直呼“良心”。此外，胖东来的服务也被称为“超市界的天花板”，免费擦鞋、缝裤边、熨衣服等服务一应俱全，堪比海底捞。

网友评论：“胖东来这是要把超市做成五星级酒店吗？”更让人惊讶的是，胖东来的顾客中，很多是专程从外地赶来的，甚至有人调侃：“去许昌旅游，胖东来是必打卡景点。”

胖东来的成功，离不开创始人于东来的格局。俞敏洪的同事透露，于东来虽然很忙，但还是抽空和他们聊了2个半小时，分享了许多经验。这种无私奉献的精神，让人不得不佩服。更让人意外的是，于东来在20多年前就开始做“私域”了，虽然当时还没有这个概念。

他把服务放在第一位，和顾客做朋友，特别是售后服务做到极致。网友感叹：“难怪胖东来全是回头客，竞争对手根本没有任何机会。”此外，于东来还曾为国家捐钱买航母，这一举动让网友直呼：“胖东来是航母的原始股东吧！”

如今，胖东来决定在郑州开店，选址郑州高铁东站，计划打造一个“艺术超市”，带动郑州经济。网友调侃：“郑州最好玩的地方是郑州东站，这句话的含金量还在上升。”

胖东来的成功，无疑是一个值得研究的案例。从三线城市到全国网红，从捐钱买航母到打造“艺术超市”，胖东来每一步都走得让人惊叹。但问题是，这种成功到底是服务至上的结果，还是营销高手的杰作？

有网友认为：“胖东来的成功，靠的是极致的服务和口碑，没有任何营销手段能比得上。”也有人反驳：“如果没有于东来的格局和远见，再好的服务也做不到今天的地步。”那么，你怎么看？欢迎在评论区分享你的观点！