今天，亚马逊刚刚官宣了今年的prime day将于7月16日至17日在全球举行，而随着prime day的时间越来越接近卖家都在紧张的备货中、制定运营方案中。按照往年的经验，这段时间也是亚马逊“幺蛾子”最多的时候。

当然对于一直都是白帽合规的卖家来说，问题都不是很大。但是对于那些钻了空子的卖家，就很难逃得过了。

01.亚马逊起诉四家刷单服务商

卖家们都清楚，一直以来对于刷单的卖家都不会心慈手软，现在更是有人因为刷单而被起诉了。

前两天，亚马逊公布了2024年在中国打击“刷单炒信”不正当竞争行为进展。

今年以来，亚马逊已经在深圳、上海四起涉及刷单的民事诉讼案件一审中胜诉，并与山东、宁夏、福建和江西当地的执法机构对这四起刷单事件展开执法行动，到现在已经抓捕了20多名涉案人员。

其实从2023年开始，亚马逊就已经开始严查中国的刷单服务商，据悉，到现在已经起诉了14家团伙，而近期这四起案件在一审中获得胜诉，法院要求被告服务商立即停止刷单服务，并公开声明消除影响，并赔偿相关损失。

这类服务商一般是通过：

1.用技术手段操纵商品的关键词排名；2.操纵买家账号产生虚假或误导性的商品评论和关联视频；

3.指导卖家在国外社交媒体平台上发布广告和商品，引导买家前往亚马逊购买商品并刷评；

4.通过向亚马逊站点消费者提供免费保修、赠送礼品等方式诱导消费者访问卖家网址或扫描卖家卡片上的二维码以提交好评。

总的来说，都逃不开“排名优化”、“下拉推广”、“合并国际评论”、“上直评”、“关联视频”、“引导好评”以及“秒杀控制”等手段。

对于这些与服务商合作过的卖家，我想平台对你处罚也只是时间问题，店铺迟早会被封的。

所以对于那些还存在着“富贵险中求”的卖家，敏哥奉劝你放弃吧，还不如把这些心思放回到产品开发、供应链管理或者精细化运营上，来得更安全，更长远！

而除了扫号，二审、验证在这段时间也是“全面开花”。

02.亚马逊出现异常二审

近期，已经有不少卖家纷纷中招二审和扫号二审，并且此次二审出现了新的形式，难度也越来越难了，并且此次二审，是没有任何规律的，无论是新账号还是老账号都有可能会收到二审的邮件。

“我的账号目前就是这种情况，正常二审提交资料之后变成异常二审了，提交的资料都是真实的”

“俺也一样，只能换着材料和poa继续申诉了，毕竟账单材料是真实的，期待奇迹吧”

卖家们把这轮二审称为异常二审，以往卖家遇到的正常二审和扫号二审，如果申诉失败了，正常的回复都是去让卖家补充营业执照和水电煤网账单，然而异常二审的回去有以下三种：

1.正常二审申诉后，又收到扫号二审的邮件2. 正常二审，申诉，后面收到欺诈回复3.提交申诉之后，让提交解释说明账户没有违反第3条的

图源：卖家爆料

无论是哪种回复，意思都是亚马逊根本不想受理你的申诉，这种后续要不就是模板回复，要不就是不回复了。

目前根据卖家们的反馈来看，异常二审的申诉方法和普通二审没多大区别，卖家也需要提交审核资料再写poa来进行申诉的，只不过通过的难度很大，成功率很低。

对于二审，敏哥有以下几点建议：1.建议账单要有公司抬头和法人抬头的账单，地址要与后台的地址保持一致；2.账单不能有磨损，要保证平整完整；3.截图后台的绩效健康评级上传，需要显示店铺名称和网址；4.在提交的文件中，必须保证有一项文件是可以在线查询的；5.确保提交的文件必须真实的、清晰可见

对于卖家来讲，一方面要坚决不能触碰亚马逊红线，合规运营；另一方面深耕自己的产品线，打造属于自己产品的价值，打造差异化服务，精益化运营渗入到方方面面，只有这样才能在时代的潮流中不被市场所淘汰！