网红吴迪涉嫌虚假宣传,自曝被敲诈?
又有网红出事了。
10月23日,“千万网红吴迪涉嫌虚假宣传”一词条冲上微博热搜,引起网友的热议。因为,这已经不知道是第几个网红带货出事了。
图源:微博
网红吴迪在社交平台上的定位是音乐人,其账号为@浪子吴迪。其在快手有3104.4万粉丝,在抖音则有337.3万粉丝。目前,多在抖音发展,也参与直播带货。
图源:抖音、快手
该事情的起因是,浪子吴迪直播间近期在带货一款品牌名为“玲烨”的枕头。直播间在宣传介绍这款枕头时,主播称该枕头有治打鼾、缓解颈椎等功能。
公开数据显示,该产品的销售量为8563单。销售金额为512923.7,该枕头由南通阳赛纺织品有限公司提供。
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为此,网友@二泡爱讲事情针对枕头能治病这一宣传,举报吴迪带货时涉嫌虚假宣传。
10月22日,吴迪本人在抖音开直播,专门对此事做出回应。
直播中,吴迪对于产品被举报虚假宣传一事没有做出正面的回应,而是爆料了一些其他的事情。
吴迪自曝被举报人敲诈索要50万,但其称自己指定是给不了的,自己没有做任何亏心事。为此,吴迪称自己报警了,警察也把举报人抓走了。说话间,吴迪还晒出了二泡在楼下电梯门前的照片。
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10月23日,@二泡爱讲事情发微博做出具体回应,二泡称吴迪所说举报人因敲诈勒索被警方带走一事属于造谣。
事实是自己去到现场联系警方和市监部门举报后,当地警方将双方带回了解情况。
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最后,@二泡爱讲事情还称,自己对吴迪造谣一事也已经向警方报案。并呼吁大家不听谣不传谣,一切以官方通报为准,网络不是法外之地。
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截至发稿前,吴迪方并未做出更多的回应。目前,双方各有各的说辞,到底哪一方是在说实话,哪一方是在说谎,还需要等官方的回应。
该事件,也是引起网友的热议,大家也是在观望中,没有轻易就信其中的一方。有网友称:敲诈是因为敲诈,虚假宣传是虚假宣传,各处理各的。
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也有网友认为,枕头能治病,这不就是虚假宣传吗,不要过多狡辩了。更有网友称现在还是通过正规渠道买东西吧,网友一个个塌房,说明他们的品控根本把握不好。
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可以看出,网友对所谓的网红直播带货,已经不太敢信了。带货出事的网红已经数不过来,消费者已经不愿意去冒险。
带货主播,接连因虚假宣传倒下
直播带货发展到今天,好像正在背离其便利交易的初衷。
直播带货作为一种新型的商品交易方式,对于消费者来说,是希望通过主播的介绍以及对产品的展示,更直观的了解商品,买到便宜且适合自己的好物。
但是,带货主播越来越多,行业竞争压力也越来越大。不少主播为了吸引消费者,故意夸大产品的性能。
很多消费者基于对带货主播的信任,愿意下单购买。但商品来到自己手上的时候,却发现和宣传的不一样,不少消费者就是这样被骗的。
很多带货主播以虚假宣传的方式赚得盆满钵满,却害惨了消费者,也扰乱了市场。有关部门加强了对该行为的监管,已经有不少主播为此付出代价。
9月12日,“月销5000万的香港月饼在香港买不到”一词条冲上微博热搜。词条中的香港月饼,就是小杨哥直播间所售卖的美诚月饼。
在小杨哥的直播间,对美诚月饼的宣传是这样的:香港品牌,月饼里面的黑松露还是米其林大师调制的,这款月饼已经卖了20多年。
图源:抖音
很多消费者就是因为“香港品牌”这一宣传购买的,据第三方数据平台的数据,香港美诚月饼在抖音近 30 天的销售额已经超过了 5000 万元。
但是,后续有媒体发现,美诚月饼并非香港生产,产地基本都是广州和佛山。为此,小杨哥被质疑涉嫌虚假宣传。
在面对质疑时,小杨哥方没有做出直面的回应,也忽视了消费者求赔偿的诉求,似乎是想冷处理。
后续,经过官方的调查,认定三只羊公司直播带货“香港美诚月饼”时宣传的“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20年”等话术不实,构成虚假、引人误解的商业宣传行为。
在调查中,也发现了三只羊公司直播带货“澳洲谷饲牛肉卷”时宣称该产品为原切肉,但实际发货的肉品为调制肉,构成虚假的商业宣传。
最后,依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。
小杨哥作为抖音一哥,直播带货的事业做这么大,最后却还是栽在了自己手里。损害消费者的利益,是不会有好下场的。
9月底,千万网红东北雨姐被打假博主爆料卖假货。其中涉及的产品是其所售卖的红薯粉丝,是红薯粉丝但没有红薯成分,反倒是有木薯成分。
面对爆料,一开始东北雨姐还坚持自己卖的都是真粉条,称对方是在污蔑自己。
图源:抖音
后续,事情闹大了,官方也参与到调查中。10月10日,辽宁省朝阳市朝阳县市场监督管理局确认,经检测,“东北雨姐”团队直播售卖的红薯粉条确实含有木薯淀粉,涉嫌产品标签虚假标注。
依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚。
小杨哥和东北雨姐,两人说倒下就倒下了。带货时所带来的利益是一时的,但带货翻车所带来的负面影响却会一直伴随着他们。
网红直播带货不好做了
人们常说,网红的尽头是直播带货,人人都能直播带货。
好像直播带货的门槛特别低,不论专业与否,只要有流量支持, 是个网红都能带货一样。
但事实上,直播带货并没有那么简单。交个朋友副总裁崔东升认为:当流量充沛时,主播的不专业和商品瑕疵容易被掩盖;但当流量枯竭,消费者回归理性,对商品和服务本身的要求就会更高。
对于大多数主播来说,他们既缺乏专业知识,也缺乏资金实力,有的只是暂时的流量。
因此,在流量充沛时抓紧时间带货变现,应该是很多主播会选择的做法。在这种情况下,选品之类的就很没有保障,带货翻车也是很容易的事情。
只是,现在流量越来越贵。不论是大主播还是小主播,在激烈竞争的行业中都有着不小的压力。
同时,现在消费者对带货主播的要求越来越高了。那些带货翻车的主播,让消费者变得更清醒。知道在直播间购物有风险,真真假假难辨清。
此外,相关部门对直播带货的管理也越来越严格。今年7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式生效。其中要求直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”。
因此,如果带货主播想要吃好直播带货这一碗饭,就必须付出更多的努力。提升经营能力、比拼内功的时代已经到来。
其中,品控就是很关键的一点。以李佳琦的直播机构美ONE为例,他们制定了一套严格的品控体系,从选品、招商到售后都进行精细化管理。
这背后需要的人力、物力以及资金,是一般带货主播所不具备的。
但是,最根本的其实还是要带货主播自身遵守行业规范。如果有选品能力,但还是会为了眼前短暂的利益,做出虚假宣传、卖假货等行为,那就是自掘坟墓了。
一个良好、健康、有序、可持续发展的直播电商生态环境,需要从业者的共同构建。
作者 | 赵云合