扬子晚报网12月28日讯（通讯员 秦公轩 庄颖 记者 陈勇）近日，南京秦淮区的赵女士专程来到洪武路派出所，将一面写有“心系群众一家亲，切实为民办实事”的锦旗送到民警张磊和辅警杨全手中，对他们的敬业精神和高效服务表示由衷的感谢和高度赞扬。

赵女士给民警送锦旗

几天前，赵女士二人急匆匆地来到洪武路派出所综合窗口，想要办理“非婚生子女随父申报户口”事宜，并特别提到需要加急办理。由于对办理标准不够了解，他们带来了一大摞自认为有用的证明材料，显得有些手足无措。面对这一情况，民警张磊耐心梳理、认真审核，逐一解答了他们的疑问，并详细说明了需要修改、补齐的材料清单。

当天，赵女士就按照要求将亲子鉴定等必要材料补交给了综窗工作人员。综窗人员在了解其需要加急的情况后，帮助开通绿色通道，加班加点进行办理。最终，在短时间内成功为她的女儿办理了户口，迅速解决了问题。

两天后，赵女士二人来到派出所，顺利地拿到了孩子的户口证明。她激动地说：“真是太感谢你们了！你们的服务态度和效率都让我非常满意，真是人民的好警察！”二人对民警和辅警表达了诚挚的谢意。

校对 盛媛媛