大地保险联合蚂蚁数科建设大模型AI中台,获信通院优秀案例奖

TechWeb 2024-12-10 15:20:58

近日,中国信息通信研究院AI云典型案例评选正式揭晓结果,中国大地保险与蚂蚁数科共建AI中台大模型项目获选,成为“AI Cloud助力大模型场景化和工程化落地”优秀案例,同批入选包括阿里云、腾讯云、华为、中国移动等。

据介绍,今年9月,中国大地保险启动AI中台大模型项目,代号为灵山界,以大模型为核心建设灵山界全面升级大地AI能力。蚂蚁数科金融级云原生平台SOFAStack为灵山界提供AI PaaS服务,支持底层资源统一纳管部署、大模型训推,并重构业务开发运维全流程。

“AI中台项目面向计算资源和模型的统一管理、AI智能体统一构建及内部应用统一开放,从专家知识协同场景开始,探索代理人销售辅助、理赔审核辅助等关键业务场景的AI落地,最终通过技术创新促进公司内部各部门、伙伴之间更加紧密的协作关系和创新实践。”中国大地保险科技中心副总经理沈坚向记者介绍称。

记者了解到,这是保险业内首次将大模型、数据、算力和框架结合,打造资源可共享、模型可复用、服务可编排、应用更灵活的AI中台,集成经过规模化验证的专业大模型应用矩阵,让大模型的技术栈与行业特定垂直场景紧密结合。

目前阶段性效果显示,大地保险模型应用部署过程无需人工介入和适配,效率提升80%,平台已支撑内部线上70+智能应用创作探索,高峰日对话超27万次,大模型准确率及智能体应用问答效果提升近30%。

在新一轮AI发展浪潮中,无论是银行、保险、券商还是基金行业,都在积极探索大模型的应用场景和落地方式,这些尝试将推动金融机构进入全新阶段的智能化升级。

“中国大地保险积极关注数字化转型带来的机遇与挑战。以AI中台项目为起点,我们希望和蚂蚁数科等合作伙伴一起探索大模型对保险业务模式和技术创新切实有效的价值。”中国大地保险科技中心总经理詹强表示。

蚂蚁数科是AI原生技术布局最早的科技厂商之一,今年推出AI PaaS平台,兼容适配多种主流开源大模型、多元国产算力,向企业提供进行模型训练、部署、优化等一站式模型工作台,并实现可视化研发、管理多种具备行业知识库的Agent(智能体)应用。

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