“京东创始人刘强东竟化身外卖小哥，日送97单冲上骑手榜第一？”——这两天，这则消息刷爆社交平台，引发全网热议。然而，京东官方火速辟谣：榜单是假的，但刘强东送外卖却是真的！更让人意外的是，送完外卖后，他悄悄做了一件事，现场讲话内容曝光，句句扎心……

【事件还原：刘强东的“外卖体验日”】

4月21日，有网友晒出与刘强东的合影，照片中他身穿京东骑手工服，手拎外卖袋，笑容朴实。京东随后证实：东哥确实亲自下场送了几单外卖，目的是“真实体验一线配送的辛苦”。

然而，网上流传的“97单日榜第一”截图很快被京东打假。官方回应称，榜单排名系虚构，但刘强东的举动背后，藏着更深层的用意——他不仅要体验基层工作，更想为百万外卖员发声。

【火锅宴上的4分6秒讲话：句句说到打工人心坎里】

送完外卖后，刘强东邀请40多名外卖员聚餐吃火锅，并发表了一段长达4分6秒的即兴讲话。这段讲话没有华丽辞藻，却因三个关键词引发共鸣：

1. “不想被认出来，但还是被认出了”

刘强东坦言，本想低调体验配送流程，但一位客户开门瞬间就认出了他。其他订单因“放门口拍照”的行业常态，避免了暴露身份。他笑称：“10年前送快递时，客人全认识我，现在终于能‘隐身’了。”

2. “送几单就体会到兄弟们的辛苦”

“农村出身”的刘强东多次提到基层劳动者的不易：“城市对农村人很陌生，但靠双手一定能改变命运。”他回忆起京东20年前为第一个快递员缴纳五险一金的决定，强调“退休金不低于5000元”的承诺，直击外卖员最关心的养老保障问题。

3. “今晚没有规矩，想喝就喝，想说就说”

这场火锅宴被刘强东称为“多年首次与兄弟们的公开聚餐”。他鼓励员工畅所欲言，甚至放话：“将来全职外卖员也要超过100万人！”现场氛围瞬间点燃，有骑手感慨：“东哥是真把咱们当自己人。”

【刘强东为何此时“送外卖”？】

表面看，这是一次高管体验基层的营销事件，但结合京东近期动作，背后或有三大战略意图：

为京东外卖业务造势

京东外卖虽低调布局，但面临美团、饿了么的强势竞争。创始人亲自配送，无疑是最硬核的“广告”。

强化“员工关怀”人设

从快递员五险一金到外卖员退休保障，刘强东始终强调“兄弟文化”。在互联网裁员潮下，这一形象极易赢得公众好感。

回应社会痛点：新业态劳动者权益

外卖员、快递员的社保缺失问题屡上热搜。刘强东借讲话呼吁行业重视保障，既提升品牌责任感，也暗戳戳“卷”了竞争对手。

【有人点赞，也有人质疑】

事件发酵后，评论区两极分化：

支持派：“能放下身段体验一线，比那些只会画饼的老板强多了！”

质疑派：“作秀吧？真想体验就该匿名送一周，97单假榜单反而败好感。”

神吐槽：“东哥下次可以考虑直播送外卖，打赏直接给骑手发奖金！”

【一场外卖引发的“阶层共情”】

无论是否作秀，刘强东的举动至少让公众看到了外卖员的真实生存状态。当他说出“农村老人80岁后每天吃一把药都要花钱”时，无数打工人破防了——这不仅是京东的“兄弟文化”，更是一个企业家对劳动者的共情。

互动话题：

👉 你如何看待刘强东送外卖？高管体验基层是作秀还是真有用？

👉 如果是你，希望老板为你做哪件事？评论区聊聊！