三星推出AI预检新功能!通过AI算法提前预判设备故障

数码事不打烊 2025-04-23 16:48:36

  近日,三星推出家电预检黑科技,通过AI算法提前预判设备故障。这项名为"AI预检通知"的新功能,目前专属于加入"AI订阅俱乐部"的三星智能家电用户。

  这套系统通过持续监测设备运行数据和当前状态,运用人工智能分析技术,能提前发现空调制冷剂不足、冰箱温度异常等潜在问题。当检测到异常时,SmartThings应用会立即推送预警通知,同步附上故障原因分析,并直接提供上门维修预约服务。这种主动式维护不仅能避免设备突然罢工,还能有效延长家电使用寿命。

  目前支持预检功能的设备涵盖十大品类,包括空调、洗碗机、洗衣机等日常家电,甚至包含特色产品泡菜冰箱。订阅用户每月还会收到专属保养报告,详细列出设备健康评估、能耗分析等实用数据,让家电维护变得透明可控。

  该服务现阶段仅面向选择"AI订阅俱乐部"的消费者开放,用户通过按月付费形式使用三星智能家电。公司承诺未来将扩大服务覆盖范围,让更多设备接入智能预检系统。需要说明的是,功能实现需收集设备使用数据,用户在订阅时已授权相关条款,但可随时关闭数据共享权限。

  这项创新将传统家电售后服务升级为预防性维护,通过科技手段把故障处理关口前移。从被动维修到主动防护的转变,不仅提升用户体验,更开创了智能家居服务的新模式。

0 阅读:0

数码事不打烊

简介:感谢大家的关注