科技改变生活，机器人在人们日常生活中出现的频率也越来越高，而人们对机器人的探索从未止步。随着ChatGPT火出圈，AI融入机器人成为圈内最热的话题和方向，各大机器人纷纷提出“机器人+AI”解题思路。近期，一家消费级机器人品牌「ROBOSEN」乐森机器人(以下简称:乐森)在新品发布会上，提出「机器人+IP+AI」新形态，率先抢占消费级机器人市场，带领机器人先一步走进人们的家庭中，开启消费级机器人下一个蓝海市场。
机器人+IP+AI，乐森找到破圈公式
从扫地机器人、导航员机器人，到送餐员机器人、调酒师机器人、饲养宠物的机器人，以及让“荧幕英雄走进现实”的擎天柱机器人……机器人的应用场景正在逐步拓宽，功能形态也愈发多样化。
可以想见，人们的生活已经越来越离不开机器人了。从数据上也可以直接看到机器人走进家庭的迅猛势头。根据中国电子学会测算，2021年世界服务机器人销售额达146亿美元，年增长率达32.2%——这已经是2016年以来的增长率峰值。
然而，在可见的需求暴涨中，瞄准家庭场景的机器人产品越来越多，清洁机器人、语音机器人在大多数家庭中已不是新鲜产品，但真正以消费娱乐为家庭场景的机器人却很少。随着人们对生活品质的提升，未来家庭娱乐场景的机器人市场将极速增长。但家庭消费级机器人想要真正走进家庭，其挑战不仅在于找准用户的兴趣和需求，而且更需要创造更多价值和新鲜感，让人产生粘性和持续的感知与创造空间。
如果说，人形是大多数机器人公司所展望的未来机器人形态，能够在家庭场景中与人达成更好“交互”。由于硬件技术的难度，目前市面上渗透率较高的，仍是类似于平板+轮子、蛋形+平板等形态的机器人，真正走进家庭的双足人形机器人还比较少。
据行业从业者表示，目前机器人行业在软硬件层面的积累已经到达商业化高度成熟的程度，比如视觉、气体、运动等传感器，就可以为智能机器人赋予视、听、力、嗅、触、味等多种‘超人’的感知能力；操作系统、机器视觉、语音识别、自然语言处理等软件层相关技术模块，运动控制系统、自主定位导航系统、动力系统、执行系统等硬件层相关模块，都标志着机器人技术的进步。
可见双足人形机器人技术，已不再是消费级机器人难以跨越的技术鸿沟。但想要真正融合这些机器人技术应用到实际中，寻找到合适的应用场景且做到普通消费者能接受的价格，却并非易事。而乐森用十余年技术积淀，形成了四大机器人核心技术，将双足人形机器人带到了消费者的面前，并且借助变形金刚IP让消费者对产品产生兴趣和购买理由，成功打开了消费级机器人的市场。AI浪潮兴起，让乐森看到了更多可能，提出的「机器人+IP+AI」公式，或许将是乐森加速破圈而出的关键所在。据乐森负责人介绍，在变形金刚之外，目前乐森已与包括孩之宝和迪士尼在内的诸多娱乐集团达成合作，未来将打造更多不同IP机器人，进一步走进更多人家庭，开拓更大的消费级机器人市场。
AI技术的加持，助推乐森拥抱更大市场
在这场AI浪潮下，各类机器人公司大都在努力破解消费者想要的最终形态机器人，让AI更好的融入家庭消费场景。乐森联合知名IP打造消费级机器人，再加入AI技术的“机器人+IP+AI”解法，或许是品牌破圈而出的最优解。
AI技术的加持，赋予了机器人更多的娱乐价值和情感价值，让机器人成为“更接近家庭成员”的功能角色。从乐森新品发布会的现场演示来看，乐森通过乐森智能基地Lite+乐森星际侦察兵K1“小兵”为人们展示了一个外观更人形，有情绪，有思想的机器人，更拟人化地与人的交流、沟通和情绪表达，并成为家庭新伙伴的可能。
机器人硬件技术以及IP，是乐森叩开消费级机器人市场的底层逻辑，而AI技术的加持才是未来乐森机器人拥抱消费者，扩展市场的能量源。正如华尔街日报报道中提到：AI人工智能对消费级机器人的赋能体现在两个方面，一是提高机器人与环境交互和执行任务的能力。鲜明的案例就是配备人工智能的扫地机器人能够随着时间的推移学习家庭布局，使其能够更有效地清洁，随着时间的推移变得更加个性化；二是，人工智能能够提高消费级机器人的沟通和社交技能。比如，人工智能让机器人能够识别和响应人类的情绪，以及以更自然和更像人的方式与人进行对话和互动。这在个人助理或家庭娱乐机器人等应用中非常有用。在这些应用中，与人交流和互动的能力至关重要。
首先是对话层面，为了让消费者更好地与机器人实现语音互动，乐森赋予了机器人具有人一样的思维和学习能力，能够通过分析人脸面部和声纹特征识别不同用户，并匹配相应的话题。比如“对喜爱篮球的爸爸会谈篮球相关的话题”、“对爱好音乐的妈妈会播喜欢的热门歌曲”……同时，乐森机器人还基于对话内容，持续不断地学习和进化，比如世界杯期间，爱好篮球的爸爸重点关注足球，乐森机器人则会谈论足球相关的话题。
其次，乐森依托大模型技术强化机器人对话体验。区别于通用的大语言模型，乐森以开源合作的形式定制专属的IP宇宙内容生成系统。当前通用的大语言模型在生成特定领域内容时存在很多错误，比如会说擎天柱源自地球而非塞伯坦星。因此，乐森一方面基于已有的IP世界观设定内容资源，生产基础的内容系统；一方面大量加强专业人工介入，根据不同IP角色标签和对话逻辑，生产特定的对话内容。甚至，为确保机器人对话交流准确性，乐森还组织专业人员和IP粉丝与大模型进行反复交互，基于这种更有针对性的交互反馈强化学习并调整其模型参数。
最后，机器人动作交互体验。消费者期待机器人能够提供更为拟人化的内容+动作组合。因为一个自然人在跟另一个人沟通时，通常会配合声音、语言，给到相应的动作甚至是表情，以表达情绪。因此，乐森通过一系列人工智能技术，让机器人能够理解用户输入的内容，自动生成匹配的内容+动作，让用户与机器人的沟通过程更自然、流畅。据乐森负责人介绍，未来乐森机器人还将加入表情管理，让用户与机器人的互动体验更上一层楼。
站在AI风口，乐森加速开启消费级机器人时代
众所周知，家庭消费级机器人一直是人们攻克的行业壁垒。但由于技术水平不成熟、市场需求未明晰、研发成本高等原因，这类产品的商业化落地一直看不到确定性。对于较早走进家庭的消费级机器人因没能和消费者产生粘性，反而呈现了“鸡肋”的产品状态，为开启更大的市场，不得提前开启了价格战。在很多消费者眼中，“消费级机器人”更多只是“尝鲜”，而并非是家庭不可或缺的电子产品。
但当ChatGPT的火爆燃起了市场对AI的热情，技术逐渐趋于成熟状态，人与机器的交互方式发生了改变。注入了AI技术后，机器人将拥有更多新玩法、新互动，进一步加固消费级机器人与消费者之间的互动桥梁。正确的时机做正确的事，乐森用「机器人+IP+AI」公式建立了参考标准，以AI作为智能化“大脑”，以机器人的形态完成交互，再以IP合作让消费级机器人内容生态更为丰富。
其一，机器人作为进入家庭场景的突破口，在乐森的战略布局中，一台可对话、能交互的智能机器人将是未来生活里新增的电子产品之一，这与此刻技术的成熟度相吻合，早来不够吸引人，晚来也许就错过市场时机；
其二，当前时间点，人工智能的曙光初现让技术和产品的实现变为现实，消费级机器人过去几年的市场教育也加大了用户对机器人产品的需求和接受度。
当乐森建立了消费级机器人的行业标准，这背后会是多大的市场空间？根据中国电子学会数据显示，2022年国内服务机器人市场规模约为447.76亿元。随着新兴场景进一步拓展，预计2023年市场规模将有望突破500亿元。
如果市场空间开启的关键点是机器人和消费者之间的联动，那么乐森的公式实际上是开启未来的钥匙，而更多IP、更多交互的体验，为长期主义价值增添了更多期待。可以想见，未来家庭消费级机器人市场将无限巨大，率先拿到行业赛道入场券的乐森，或将成为行业引领者，加速开启消费级机器人新时代，让更多机器人先一步走进人们家庭。
