提起辣椒酱,相信大多数人都会想起“老干妈辣椒酱”,它畅销国内外。
可数据显示,“老干妈”在2022年的销量竟然暴跌22%左右,营销额比前一年减少了十多个亿。
与此同时,一款美国品牌却突然崛起,不仅在短时间内赶超了老干妈,还被众人误以为是国货。
那么,这款品牌究竟是什么?又是如何击败老干妈的?
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90年代初,陶华碧和丈夫李刚在贵阳市开了一家叫“实惠饭店”的小餐馆,主打家常菜。
这期间,陶华碧发现顾客对她自制的辣椒酱赞不绝口,甚至有不少客人专程为了那一口酱香而来。
经过深思熟虑,陶华碧决定将这个家传秘方推向更广阔的市场。1996年,她正式成立了贵阳南明老干妈风味食品公司。
公司成立之初,陶华碧亲自参与每一个生产环节,从选料到制作,都力求完美。
她坚持使用贵州本地的新鲜辣椒和优质豆豉作为主要原料,采用传统的手工酿制工艺,保证了老干妈辣椒酱独特的风味和品质。
老干妈辣椒酱很快在市场上获得了巨大成功。它不仅成为了许多中国家庭的餐桌必备品,还逐渐打入国际市场,在海外华人群体中广受欢迎。
随着时间推移,年事已高的陶华碧逐渐淡出公司的日常管理。2014年,她正式将公司交给了两个儿子李贵山和李妙行打理,可他们的管理能力显然无法与他们的母亲相提并论。
李贵山试图通过多元化经营来扩大公司的业务范围,他推出了火锅底料、豆腐乳等产品,但这些尝试大多以失败告终。
而李妙行的做法更加激进,他为了降低生产成本,要求公司更换老干妈的生产原料,开始使用价格更低的河南辣椒代替贵州辣椒。
同时,配方中也减少了豆豉的用量,增加了味精,这一改变直接导致老干妈辣椒酱的口味大不如前,销量明显下滑。
但是李妙行显然并没有意识到问题所在,反而为了提高产量,逐渐放弃了传统的手工酿制工艺,转而采用机器生产。
更糟糕的是,2016年,公司的一名前员工将产品配方出售,导致市场上出现了大量相似产品。
更为严重的是,2019年,老干妈的工厂在短时间内接连发生了两次大火。
此外,老干妈的工厂还被曝出存在严重的环保问题。
这些问题的叠加,使得老干妈的品牌形象受到了严重打击,消费者开始对老干妈失去信心,转而去购买其他替代品,这其中味好美就成了首选。
味好美品牌异军突起
“味好美”这个名字给人的第一印象,就是既亲切又易记,简单三个字,既表达了“味道好、美味”的含义,又符合中文的表达习惯,让人一听就觉得亲近。
再加上包装上时不时出现的传统花纹和中式风格的字体设计,让人很自然地将它归类为一个根植于本土的“国货”。
但其实“味好美”就是一个彻头彻尾的“洋品牌”,隶属于美国麦考密克公司。
这家公司成立于1889年,已经在全球调味品领域叱咤风云多年,是行业当之无愧的龙头企业。
但直到20世纪90年代末,“味好美”这个品牌才进入中国市场。
初来乍到的味好美,并没有急于照搬美国的产品和营销手段,而是清醒地认识到:每一个地区、每一种饮食文化,都有自己独特的风味偏好,调味品必须符合到当地人的口味。
为此,味好美花了大量时间和资源进行市场调研,深入了解中国消费者的口味和烹饪习惯。
他们针对中国人的饮食习惯进行了精准调整,推出了一系列迎合本土口味的产品。
例如,味好美推出了中国家庭必备的酱油、醋、鸡精以及各种特色酱料,尤其是辣椒酱,因其适中的辣度与丰富的风味,迅速受到消费者的青睐。
此外,味好美还特别注重对产品口味的微调,确保其与地道的中式家常菜相契合。
而味好美并未止步于家庭厨房,他们成功与肯德基、麦当劳等国际快餐巨头合作。
例如,味好美生产的辣椒酱,凭借其独特的风味,成为肯德基汉堡、麦当劳鸡翅等热门食品的标配,让消费者在享受美食的同时,也潜移默化地加深了对味好美的品牌认知。
为了进一步巩固“本土品牌”的形象,味好美在广告和市场推广上也充满了“本土智慧”。
他们的广告语常常围绕“家常味道”“厨房必备”等概念,宣传风格也贴近普通中国家庭的生活场景,强调味好美产品如何帮助消费者轻松烹饪出美味的中国菜。
到了2020年,味好美在中国市场的表现已然十分亮眼,其年营收额高达377亿元人民币,成为我国调味品市场的重要参与者之一。
老干妈的反制措施
面对味好美的强势崛起和自身面临的诸多问题,老干妈开始采取一系列反制措施。
最引人注目的是,创始人陶华碧重新出山,亲自参与公司的经营管理。
这一举动不仅显示了公司重视问题、积极应对的态度,也给消费者传递了一个强烈的信号:老干妈要回归初心,找回品牌最初的质朴和真诚。
在产品方面,老干妈开始重新审视原材料和生产工艺。
公司重新启用贵州本地的优质辣椒,并且在生产过程中尽可能保留传统工艺的精髓。
虽然这可能会增加生产成本,但公司认为只有这样才能重新赢得消费者的信任和喜爱。
在营销方面,老干妈开始尝试直播带货,通过与知名主播合作,直接与消费者互动。
通过直播,消费者可以更直观地了解产品的生产过程和品质保证,这有助于重塑品牌形象。
尽管面临诸多挑战,老干妈仍然保持着约20%的市场占有率。
据报道,去年,老干妈的营收额达到了53.81亿,接近以往销售峰值。
这也让我们看到老干妈的品牌影响力和消费者忠诚度依然存在,只要能够解决管理问题和产品质量问题,老干妈仍有重新崛起的可能。
行业发展趋势
老干妈的衰落和味好美的崛起,反映了中国调味品市场的激烈竞争和快速变化。
对于老干妈来说,未来的发展仍然充满挑战,但只要能够解决管理问题和产品质量问题,老干妈仍有重新崛起的可能。
而对于其他国货品牌来说,老干妈的案例也提供了宝贵的启示:在面对外资品牌的竞争时,国产品牌必须不断提升产品质量,加强管理创新,才能在市场中立于不败之地。
在全球化的背景下,国货品牌必须学会与外资品牌竞争,同时也要保持自身的特色和优势。只有这样,国货品牌才能在全球市场中占据一席之地,赢得消费者的信任和尊重。
参考文献:
味好美太贵
20年前在批发市场打工,味好美销量一般
来说是非者便是是非人:写作者不是汉奸就是贼子。