10月14日，多张群聊截图显示，西南大学附属中学一初中班级群里，“班主任徐某某老师”疑似情绪崩溃大发脾气。

聊天记录显示，“班主任徐某某老师”先是在上午时分表示，她理解家长对学生的关心，但是她作为一个人现在情绪不稳定，没有办法处理班级上每一个问题，希望大家谅解。

▲群聊截图

到了中午，“班主任徐某某老师”疑似情绪崩溃，发布多条情绪化言论，让所有群成员离她远点，“都给老子滚”。

有家长称：“作为老师，说这样的话不觉得有问题吗？”“班主任徐某某老师则”回答：“想告就去告”“我在此提醒你们所有人都别挨我，我已经爆炸了，我不想造成二次伤害，如果你要伤害我，来，彼此伤害”……

事情的全貌小编并不知晓，不能评判对错，但想想若不是这位老师被气到不能承受了也不会如此。小编身为教师也想起了5年前的一件事情，5年来每每回想起来都会很生气。

五年前小编第一次临时教低年级，那时候学生还是居家学习，每天都有固定计算作业，一道计算题4+9=13，在答案版word转pdf时，不小心删掉了1，变成了4+9=3。再将资源包发到家长群后，我们再次检查是否有错，2分钟内我更正了错误并把新版答案pdf再次发到家长群。下午微信突然响起！

某孩子姥姥：老师答案是不是错了一道题4+9=3

小编：是的，不小心误删了1 ，我们第一时间就将新版答案发到班级群啦，实在抱歉！

某孩子姥姥：抱歉有什么用，你这是耽误孩子，误人子弟！因为你这份答案让我们在这题犹豫好久，老师就不能出错！

小编：我们下次也会更加注意这些细节，再次抱歉！

某孩子姥姥：连这种错都出，孩子到高年级怎么办？！！！

小编：谢谢您的指正！

为了学校的声誉，小编选择了忍耐，当时心里非常不舒服，想起在学校为这孩子的各种付出，主动叫孩子发言，课下单独给孩子补小课讲错题等等，内心十分生气。

五年过去了，小编现在想起来，心里都没能放下这件事。这次看到这位班主任如此回应，虽然从学校声誉的角度看，确实不妥。但我也能理解这位老师。大家遇到这类事情，都有什么好的处理方式？