国家医保局新设的“免陪护服务”是一项针对住院患者的专业照护服务，旨在缓解患者家属的陪护压力，并提升患者的护理质量。关于该服务的收费标准，国家医保局已经明确实行政府指导价管理，但具体的收费标准并未全国统一规定，而是由各省根据立项指南对接落实后制定。

一、服务内容

免陪照护服务是指由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务。这些服务包括但不限于：

患者日常起居的照顾，如整理床单位、协助患者梳头、口腔清洁、面部清洁、更衣等。患者的饮食、饮水、服药照护，必要时进行喂食，并观察评估进食、进水量。患者的皮肤护理，如协助患者翻身、拍背及有效咳嗽，预防皮肤压疮等。患者的大小便日常照护，如协助床上使用便器，保持会阴部清洁等。患者的心理安抚和沟通，陪伴患者，并与患者及家属进行有效沟通。二、服务对象

“免陪护服务”目前主要适用于特级和Ⅰ级护理患者。这些患者通常病情较重或需要较为严密的观察和照顾。通过提供专业的免陪护服务，可以更好地满足他们的护理需求，促进病情的稳定和恢复。

三、服务价格与支付方式

免陪照护服务的价格由各省根据立项指南对接落实后制定，实行政府指导价管理。虽然具体的收费标准因地区和医院而异，但通常根据患者的病情和自理能力进行分级定价。例如，在某些地区，服务可能分为一对一、一对二或一对三等不同档次，按天收费。

在试点地区，免陪护服务的收费已经有所依据。例如，在浙江安吉，当地将无陪护病房护理费分为三档按天收费，具体为：一对一服务160元、一对二服务120元、一对三服务100元。这些价格相比患者家属自己请护工的费用要便宜一些，为患者提供了更为经济、实惠的选择。

目前，免陪照护服务暂不纳入医保支付范围，患者或患者家属需要自主选择是否使用这项服务，并承担相应的费用。然而，随着政策的逐步完善和试点经验的积累，未来有可能将更多符合条件的免陪照护服务纳入医保支付范围。

四、服务意义与优势

免陪照护服务的推出具有多方面的重要意义和优势：

减轻家属负担：通过提供专业的护理服务，免陪照护服务能够显著减轻患者家属的照护压力，使他们能够更专注于患者的治疗和康复过程。提高护理质量：医疗护理员具有专业的技能和知识，能够提供更为专业、细致的护理服务，从而提高患者的护理质量和满意度。促进医疗机构发展：免陪照护服务的推出将引导医疗机构提供更多的专业性、技术性护理服务，推动医疗机构护理服务的发展和创新。适应老龄化社会需求：随着老龄化社会的到来，免陪照护服务能够更好地满足老年人对专业照护服务的需求，缓解社会养老压力。五、政策背景与试点情况

近年来，国家医保局等政府部门高度重视护理服务的发展和创新。为积极适应老龄化社会发展趋势，缓解“一人住院，全家奔波”的后顾之忧，国家医保局出台了护理类立项指南和优化调整护理价格政策通知等文件，并新设了“免陪照护服务”价格项目。

目前，天津、浙江、福建等地已经陆续开展了免陪护护理或无陪护病房试点。这些试点地区通过统一聘用和管理护理员、合理配置护理资源、提供便捷订餐和陪检服务等措施，确保了免陪照护服务的顺利开展和有效实施。

免陪照护服务是一项由医疗机构提供的专业照护服务，旨在为患者提供全面、全程、连续、安全的生活护理服务。随着政策的逐步完善和试点经验的积累，未来免陪照护服务有望在更广泛的范围内推广和应用。