第一：尊重他人
尊重他人的意见、感受、习惯和选择，无论在何种场合，都不轻易批评、贬低他人，而是以平等、友善的态度对待每个人。
第二：理解包容
能够站在他人的角度看问题，理解他人的处境和行为动机，对他人的错误、不足保持宽容，不斤斤计较，不过分苛求。
第三：有效沟通
善于倾听他人的想法和需求，清晰、准确地表达自己的观点和意见，并且注意沟通的方式、语气和时机，避免冲突和误解。
第四：情绪管理
能很好地控制自己的情绪，不随意发脾气、冲动行事，在面对压力和挑战时保持冷静，同时也能敏锐地察觉并合理引导他人的情绪。
第五：真诚待人
以真诚的态度对待他人，不虚伪、不做作，让他人感受到你的真心实意，从而建立起深厚、可靠的人际关系。
