在今年5月23日，绿联隆重推出了其最新的NAS系列产品。产品发售之初，绿联即在微博、B站以及“什么值得买”等主流媒体渠道投放了大规模的推广信息，邀请众多博主进行评测，并获得了广泛的好评。此次宣发经费之高、力度之大，成功吸引了大量用户的关注与购买。

本以为是上大招，结果是“上大号”

根据多位网友反馈：“这几天下单的用户陆续收货到手后，才发现本以为绿联是憋了个大的，没想到直接拉了坨大的”。在使用过程中，我发现了诸多问题，包括CPU温度过高、相册备份失败、APP账号注册登录流程不顺畅等，更有用户总结出了超过40项问题，确实存在众多困扰。

作为一款上市产品，显然是存在明显不足，表现力量也未达到可接受的标准。更加令人啼笑不已的是。在使用手册中竟然直接出现了竞争对手“群晖”的字样，6月3日晚间，因受到广泛批评，绿联公司不得不将新款NAS产品在京东和天猫平台全部下架，并发布了致歉信，以表达对用户和市场的诚挚歉意。

到底有哪些问题，为何口碑出现坍塌

绿联新NAS未经充分测试，可能因领导层赶618活动而带BUG上线。尽管产品力不足，但绿联的宣发准备充分。官方已道歉并下架，但博主仍留下称赞软文或视频，未提及基础问题。

比如B站某UP主是NAS方面的知名博主。最近更新视频解释误判原因，称体验的系统与发售后的不同。但此视频已被删除，原因不明。

其实，细细盘点一下，绿联的产品主要集中在以下几点上面：1、为了赶在618之前上市，产品出现大量Bug；2、CPU温度过高、海报墙识别不出来、不能框选多个文件等等；3、联系用户删除评论，并承诺给予100米、200米以及耳机的配件；4、好评率从50%一路跌到30%，疑似联合官方修改用户真实评价；5、6月8日产品固件升级779版本之后CPU在重启之后莫名100%下不来。内存压缩没有，不压缩的时候17%，压缩之后18%。

总结

和之前大肆热闹的投放形成鲜明对比，此次，绿联遭到了口碑和市场的双滑铁卢。产品力一如既往地拉胯，以前还能凭借硬件收获一些用户的青睐，但是，此次用户似乎不买账，并对其后续的承诺大饼，表示不吃不信。而且，在电商平台篡改好评，对于真实用户来说，太不太公平。希望绿联NAS以后还是做好饭，再给大家拿出来吃，要不然大家都拉稀了（引用自一位网友话术）。