如果打印机驱动安装失败,可以尝试以下方法:
- 检查连接。确保打印机与电脑连接正常,是USB连接的话可以拔下重插,是网络连接的话要检查网络是否畅通。
- 卸载残留文件。之前可能有旧的驱动残留,会干扰新驱动安装。在“控制面板”的“程序和功能”里找到旧驱动程序卸载,卸载后重启电脑,再尝试安装新驱动。
- 关闭安全软件。有时杀毒软件或防火墙会把驱动安装程序误判为威胁,阻止安装。可以先将安全软件暂时关闭,然后安装驱动。
- 下载正确版本。要根据打印机的型号和电脑的操作系统(如Windows、macOS)版本来下载对应的驱动程序。你可以从打印机制造商的官方网站下载最新版驱动。