挑战消费者智商?结账遭遇店家“打劫”,教科书式抹零方式惹众怒

阿楚的日记 2022-10-05 14:16:49

近日辽宁大连一男子消费后的抹零方式,堪称21世纪的消费奇迹。

四舍五入比教科书还整得“明白”,这是在挑战消费者的智商?

日常消费抹零是很常见的事情,尤其是在电子支付还未普及的时候,用纸币消费,遇上金额零头不好找的情况下,化零为整再好不过。

商家出来混,自然也不会吝啬这点钱。

后来,电子支付普及后,结账金额几乎是实打实的消费了,小数点算盘子都给你整得明明白白的。

01结账被反向抹零,四舍五入被教育了

10月3日,辽宁大连一男子和朋友在一家海鲜大排档吃饭,结账时发现账单怎么看都不对劲。

几人一共消费了939.9元,收款时却被对方方向抹零收取了940元。

男子一脸疑惑地找到收银员讨说法,对方却一脸不可思议,并称这就是正常的“四舍五入”抹零,零头超过5就往上抹,反之往下抹。

男子听后表示从未听过抹零方式向上抹,收银员则表示,如果男子差这1毛钱,自己可以转账给男子。

如此侮辱智商的抹零方式让男子和网友都怒了,这是在侮辱谁?

“的确不差这1毛,但智商被戏弄了”

“一个人就是一毛,十个人就是医院,一百个人就是十元,让我想起徐峥的一部电影”

“1毛钱也是自己的,别人无权干涉”

“现在又不是给现金没钱找,电子支付,没必要抹零”

消费者确实不差这1毛,但凡收银员好好说话,男子还真不一定会在意这1毛。

收银员的语气有点讥笑消费者了,不尊重消费者是她犯的最大的错。

02反向抹零违法吗?

对于该男子遭受的反向抹零,网友们纷纷建议,保留好相关证据和凭证,及时向市场监督部门反映,维护自己的合法权益。

相关条例规定,人民币的单位为元、角、分,商家可以对零钞进行“四舍五入”计费,极大程度上为结账提供了方便。

但是也有一部分商家“四舍五入”收费,有自己的小算盘,如果按照反向抹零,商家都会有盈余。

商家“反向抹零”行为违法,根据情节可以作出相应处罚,以此规范市场经营行为,保护消费者权益。

大多数消费者遇到此类事情,可能大部分都忍了,觉得没必要为了几毛钱去计较。

正因为这样的心理,被很多商家利用,他们才敢如此有恃无恐,生生将不合理变成了合理。

一毛钱是格局,消费者也不是真的在乎1毛钱,他们甚至可以要求主动抹零,也可以选择不要,但是不能不经过消费者的同意,将多余的价格差拿走,这是消费者的权利。

就好比借给别人一笔钱,要别人还,对方指责你穷死了,10元钱还要还?但事实是10元钱都不还,才是穷死了。

如果你遇上反向抹零,会如何做?

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