在某一些行业，制度和流程的设置是非常严格的，这就导致在实际操作中遇到的问题也非常复杂。

比方说，在银行取钱，相关的手续齐全才可以，那这样的程序让特殊情况的老百姓感到非常不便利。

银行的规章制度不仅仅应该保护银行的利益，同时也应该保障人民的权益才对。

最近，我们国家银行关于取钱方面的新规正在大力推进落实，那么具体是什么样儿的呢？又带来了怎样的变化呢？

繁琐严格的手续

在银行办理存款，一般小于五万块钱的数额，拿上钱人去就行。

大于五万块的话，只需要拿上本人的身份证即可，去了柜台，告诉银行柜员要存多少数额的现金，进行一系列签字的手续就行。

再加上进入了互联网时代，现在银行有了更先进的认证方式：人脸识别。

如果在手机银行App上操作，足不出户就可以具有同样的效力。

说实话，省去了不少流程，变得简单了很多。

但是，相比较于在银行存钱，银行取钱对很多人来说是一件比较复杂的事儿，因为对于取钱的把控比存钱要严格的多。

为什么这么说呢？

一方面，现在的App存取钱的主体大多还是以年轻人为主，老年人一是不太会操作手机；

二是对在手机上存取款这样的模式感觉不太真实，更愿意相信实实在在、能看得见摸得着的凭证。

老人也习惯于去银行柜台取钱，再加上他们年纪大了，难免有自己说不清楚弄不明白的情况。

把控严格的话，对储户来说是一件好事儿，防止自己的财产受到损失。

另一个方面，虽然说取钱要求比较多，但是可以避免一些麻烦事儿和相互扯皮发生。

尤其是有一些特殊情况，老人去世，家人代取。

那么碰到老人去世，家里人取钱都需要什么手续呢？

一般可以具体分成四种类型：

一，如果是家里亲人去ATM机上拿出剩余的钱，这个只需要插银行卡并输入密码。

但是在ATM机上取钱很有可能不能把全部余额取完，在自助机器上取钱是有金额限制的。

要想全部取出来最好的办法还是去银行柜台上办理。

二，如果已故亲人的存款金额不足一万，一般来说，这种情况继承人取钱的比较方便，只需要提供基本的信息即可。

三，如果已故亲人的存款需要提取的数额在一到五万元之内，那么需要提供已故人员的银行卡、密码与数额，以及自己的身份证、已故人员的死亡证明和存在两人关系的户口本。

银行的工作人员在核实完相关信息，确认真实无误后就能顺利取钱。

如果取款人不记得银行卡的密码或者一些存款的信息，银行会保留已故人员半年之内的信息，以方便继承人的查询。

四，存款金额超过了五万元的话，那么就算是大额度存款了。

这个时候需要的手续就比较多了，首先得要自己的身份证、亲属关系的证明、已故人员的死亡证明，还得多一份遗产证书的公证证明。

假如不记得密码的话还需要经过银行工作人员的重重认证。

只有以上这些材料全部齐全，所有流程完成，才能够在银行办理取款。

证明“怪圈”

一直以来，有这么一个笑话：如何证明我爸是我爸？

别看这个笑话荒诞又无厘头，但是在现实生活中，人们总是遇到类似于这种的情况。

比方说，在今年的五月底，江苏淮安发生了这么一件事儿，钱某在其父亲去世之后，想着父亲公积金账户里剩余下来的金额放着也没用，不如取出来。

于是他在住房公积金处询问得知非本人提取余额，需要公证处的开具的相关亲属关系证明才行。

等到他到了淮安的公证处，却被告知还得自己来提供“他本人和他父亲是父子”、“他的爷爷奶奶均已过世”，以及他本人没有其他的非亲生长辈等证明。

听起来简单，可是钱某感到疑惑，他到了社区和派出所等地方询问，这些单位都早就不再办理这项业务。

可是没有地方证明“他爸是他爸”，就办不了公证，办不下来就取不了余额，陷入了无尽的死循环。

事实上，想江苏钱某这样的案例不在少数，从很多年前经常能在新闻上看到有群众求助的相关难题。

在2024年年初，一位身体健康的吴女士，突然在同学聚会之后猝死，她的儿子在处理完后事儿之后想要把母亲生前的存款取出来时，却被银行要求的一系列证明材料弄傻了眼。

本身吴女士的突然离开已经给她的儿子带来了痛苦，银行还要要求他提供一连串的证明，无异于“火上浇油”，这让他觉得银行是在故意刁难他。

还有人因为开不出证明，取不出来已故亲人的存款进而在银行“崩溃”，大吵大闹，影响了公共场合的秩序。

其实，影响秩序和环境是小，但实实在在给人不便才是那个大的问题。

说到底，银行取钱的程序如此复杂繁琐，主要是来确保遗产可以被公证处理，而避免因为继承问题引起的不必要的纠纷和麻烦。

况且在此之前，就有过相关的案例：前脚哥哥刚取走已故者的存款，后脚弟弟就控诉为什么银行同意他的哥哥取走，来银行闹事儿的情况发生。

银行新规

因为现实生活人们处理已故亲人的银行余额时非常不便，针对这一点考虑，在今年，我们国家的相关部门联合银行共同发布了一份《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》。

在确保改变流程的同时不变，严格把控。

那么这项新的规定改变了哪些方面呢？

具体可以概括为3类。

首先是在适用范围的应用上。

一般意义上的银行存款只包括现金，新的规定明确表示，如今已故人员的国债、股票和一些理财产品等等也可以被划为可以提取的范围。

另外，对于这些投资，其亲人只要符合继承身份的，同样可以选择将这部分投资产品继承。

这对于那些已故人员把部分钱投入投资理财，产品没有到期还取不出来，或者还没有来得及将产品变现就因为各种原因突然去世的亲属很友好。

不过，此范围的扩大也规定了相关金额，所谓的投资只有在市值五万元之下，是可以免去复杂繁琐的证明材料的，简化了金融资产的继承过程。

如果超过了这个额度，可能还是需要有关证明才行。

第二，是在数额方面有所改变。

原来的金额划分是以一万元、五万元为界限，一万元之内简化流程，一到五万和五万以上都需要提供遗产证书。

新的规定表明，取款最低金额将从一万元提高为五万元。

其实这一点和人均收入的提高有很大的关系，人们的收入在近些年正在逐步提高，很多人放在银行中的存款也不像十来二十年之前，假如每次一万的提取，不知道得取到猴年马月去。

新规的出现意味着未来只要在五万元之内，已故人员的继承人就不用去不同的机构先开具各类证明，直接就能到银行取走存款。

这种处理方式对于大家来说更显得人性化，考虑到了之前实操中的种种困难，也提高了双方的办事效率。

最后一类是专门针对于某些特殊情况的处理的。

比方说，有些人家可能经济困难，或者说将全部的存款都放在了已故人员的一张银行卡上。

那么当处理已故者的后事儿时也需要很多钱，可是按照之前的规定，得先开具各类证明材料。

等到开完再取出存款，把正事儿也耽误了。

还有给账户上打款丧葬费，明明是处理后事儿用的，却取不出来等等问题。

现在新颁布的规定就考虑到了这一点，在向银行表明是丧葬费和抚恤金后，这些费用不会计算进入到五万元的限度之内，可以全部提取。

这一点比之前更加具有“人情味儿”。

总之，无论是哪种情况，已故存款人的亲属都需要根据具体实际情况来作出最适合自己的选择。

对此，大家怎么看呢？欢迎在评论区留言。