齐鲁晚报·齐鲁壹点 秦雪丽 通讯员 孙晓飞

3月27日，从烟台市芝罘区获悉，在芝罘区东山街道厚安社区，低保及困难家庭占比较高，部分独居、失能老人的生活状况尤为令人揪心。为破解这一民生难题，厚安社区创新性地采用了“精准摸排+基金托底”的模式，为4位特殊困难老人量身定制了爱心助餐服务，用一碗碗热饭托起了“老有所食”的温暖夕阳红。

摸排建档，热乎饭菜送上门

2024年10月，社区网格员在入户走访时发现，82岁的特困老人孙淑英长年卧床，与其同住的女儿智力一级残疾，做饭成了难题；85岁的曲淑良老人因腿脚不便，子女又不在身边，每天只能依靠邻居送点饭菜，很难吃上热乎的。通过为期两个月的“敲门行动”，社区建立了“特殊用餐需求档案”，精准筛选出了4户“做饭难、吃饭难”的家庭。

基金托举，热乎饭菜送上家门。依托社区基金的力量，2024年12月，厚安社区正式启动了“情暖厚安—爱心助餐项目”。至今已累计送餐120余天，每天上午11点，服务企业都会将精心搭配的营养餐准时送到社区。社区工作人员和志愿者则挨家挨户地将饭菜送餐上门。“大姨，今天有您爱吃的炸虾仁！”随着敲门声和饭菜香的飘散，老人们迎来了一天中最温暖的时刻。

多重保障，构建社区为民服务圈

为了确保助餐服务的长期性、稳定性，社区采取了多重保障措施。一方面，通过双报到单位、爱心企业认领、居民捐赠等多种方式，募集资金充实社区基金，为服务提供坚实的资金保障。另一方面，组建了由社区和公益组织共同参与的助餐志愿队，队员6人实行“AB岗”轮值制度，确保服务不断档，保证老人每天都能按时吃上饭。

暖心回访，见证改变的力量。“以前都是吃剩饭，现在不管刮风下雨，每天都有人将热乎乎的饭菜送上门，顿顿不重样，逢年过节还有饺子。”曲淑良老人每次看到回访的社区工作人员都激动得擦拭泪花，连声表示感谢。这样的暖心反馈，让社区更加坚定了继续做好爱心助餐服务的决心。

爱心传递，构建社区为民服务圈。厚安社区党委书记曲媛媛表示：“我们正在多方链接资源，不断扩大社区基金的蓄水池，让社区基金成为养老服务的‘放大器’。我们相信，通过大家的共同努力，一定能够让更多的老人感受到社区的温暖和关怀。”随着“爱心餐车”驶向更多的楼道，这个春天，厚安社区飘散着的不仅是饭菜的香气，更有守望相助的人情暖意。