2024年2月16日，田女士在短视频爆料称，她一家五口跟团去云南旅游，在逛玉器店的时候，未购买导游推荐价值5万元的手镯，结果一家人被撵下车。

视频中的两名西装男，就是该旅行社的导游和助理，他们粗暴的将田女士一家五口赶下车，俨然一副社会大哥的形象！

田女士被撵下车的这一刻，她们感觉很无助，这里前不着村后不着店的，把她们扔在这里赶车都不方便，田女士眼见离去的大巴，泪水忍不住流了下来。

田女士拨打了报警电话，警方赶来了解了事情的原委，驾车将她们带至安全地带。

对于田女士的诉求，警方表示很无奈，他们提供不了帮助，她们可以去找旅行社或者文旅局投诉！

田女士随后又联系了文旅局，希望对这个事件要有处理结果，她们不奢望导游进行道歉，但是要把这次旅游的费用退还回来，她们报团的费用是1.7万元。

文旅局和旅行社回应：“导游正在跟团，现在没空道歉！”

这次被坑的不只是田女士，基本上整车的游客都被坑了，在逛玉器店的时候，除了小孩老人以外，导游要求每个人都要购买手镯，这个手镯物美价廉，很有纪念价值！

全车一共买玉器花了80多万，有些经济条件好的游客，一次性就买了20多万。

当地的这家玉器店赚的盆满钵满，私底下会给予旅行社以及导游高额的分成。

早年就听说过去云南旅游很坑，尤其是跟团去旅游，路过商场时，导游会强制要求游客下车休息去购物，如有不听者，一律赶下大巴车！

没想到，现在依然存在这种现象！

云南是一个旅游的好地方，但是，近年来口碑的确很差，主要就是部分旅行社的导游，强制游客进行消费。

云南文旅局也有不可推卸的责任，就像田女士这起事件，完全可以出面干预，退还田女士一家人报团的费用，涉事的导游要吊销导游证。

就因为导游太忙了，没空出面道歉，就这样回复简直寒了大众的心。

田女士在短视频发文称，我努力工作，为了让孩子和我爸坐一次飞机，花了17000元团费来云南旅游放松，就因为自己没买那个5万多元的手镯，结果就被导游撵下车！

希望有关部门能给个说法。

整车的人一共消费了80多万，这些都是他们自愿消费的吗？估计，也是导游在中间威逼利诱吧，谁能保证这些游客的合法权益？

关键是这些手镯根本就值不了5万元，最多就值五六百元一个，这中间的差价被谁赚了？