没错，就是那个以3C家电和物流闻名的京东，现在要跟美团、饿了么抢饭碗了。

1.京东为什么要做外卖？

京东做外卖，听起来有点跨界，但其实背后有很强的逻辑。我们可以从以下几个角度来分析：

（1）流量焦虑

京东的核心业务是电商，但电商的流量增长已经见顶。无论是淘宝、拼多多，还是京东，都面临着流量成本越来越高的问题。而外卖是一个高频、刚需的业务，每天都有大量用户点外卖。京东希望通过外卖业务，吸引更多用户，尤其是年轻用户，从而为自己的电商平台导流。

对电商人的启发：

流量是生意的根本：无论是平台还是商家，都需要不断寻找新的流量来源。外卖是一个高频场景，电商人也可以思考如何利用这些场景为自己的业务引流。

跨界融合是趋势：京东做外卖，本质上是在拓展业务边界。电商人也可以尝试跨界合作，比如与本地生活服务结合，创造新的消费场景。

京东最引以为傲的就是它的物流体系。外卖业务的核心也是物流（即时配送），而京东在这方面有很强的积累。京东的仓储、配送网络可以为其外卖业务提供支持，甚至可能比美团、饿了么更高效。

对电商人的启发：

物流是核心竞争力：无论是电商还是外卖，物流体验直接影响用户满意度。电商人应该重视物流环节，优化配送效率和服务质量。

资源复用：京东利用现有的物流资源做外卖，是一种资源复用。电商人也可以思考如何最大化利用现有资源，降低成本，提升效率。

本地生活是一个万亿级市场，包括外卖、到店、生鲜等多个领域。美团和阿里（通过饿了么）已经在这个市场占据了很大份额，但京东显然不想错过这块蛋糕。通过外卖业务，京东可以逐步切入本地生活市场，与美团、阿里展开竞争。

对电商人的启发：

本地生活是新的增长点：电商的增长放缓，但本地生活市场依然有很大的潜力。电商人可以关注这个领域，寻找新的机会。

竞争加剧是必然：京东的加入会让本地生活市场的竞争更加激烈。电商人需要提前做好准备，找到自己的差异化优势。

京东做外卖，听起来很有戏，但也面临不少挑战：

（1）美团和饿了么的壁垒

美团和饿了么在外卖市场已经深耕多年，建立了强大的品牌认知和用户习惯。京东作为一个后来者，想要打破这种格局并不容易。

对电商人的启发：

品牌和用户习惯是护城河：在竞争激烈的市场中，品牌和用户习惯是最难突破的壁垒。电商人应该尽早建立自己的品牌认知，培养用户忠诚度。

差异化是关键：京东如果想在外卖市场站稳脚跟，必须找到自己的差异化优势。电商人也应该思考如何与竞争对手区分开来。

外卖的配送成本很高，尤其是对于新入局者来说，如何控制成本是一个巨大的挑战。京东虽然有物流优势，但外卖配送和电商配送是两种不同的模式，能否顺利切换还是个未知数。

对电商人的启发：

成本控制是生存之道：无论是外卖还是电商，成本控制都是关键。电商人应该不断优化运营流程，降低成本。

模式创新是突破口：京东可能会尝试一些新的配送模式，比如众包物流。电商人也可以思考如何通过模式创新提升效率。

外卖业务对用户体验的要求非常高，包括配送速度、餐品质量、售后服务等。京东作为一个新入局者，能否在这些方面做到位，还需要时间验证。

对电商人的启发：

用户体验是根本：无论做什么业务，用户体验都是最重要的。电商人应该从用户的角度出发，不断优化产品和服务。

快速试错和迭代：京东做外卖，可能会经历一段试错期。电商人也应该保持快速试错和迭代的能力，及时调整策略。

京东进军外卖行业，不仅对本地生活市场有影响，也会对整个电商行业产生一些连锁反应：

（1）平台竞争加剧

京东、美团、阿里之间的竞争会越来越激烈。这种竞争不仅体现在外卖业务上，还可能延伸到电商、支付、物流等多个领域。

对电商人的启发：

多平台布局是趋势：电商人应该考虑在多平台布局，降低对单一平台的依赖。

抓住平台红利：平台之间的竞争可能会带来一些红利，比如补贴、流量扶持等。电商人可以抓住这些机会，提升自己的业务。

京东通过外卖业务，可以进一步扩展自己的生态系统，将电商、物流、本地生活等多个业务串联起来，形成一个闭环。

对电商人的启发：

生态思维很重要：电商人应该思考如何构建自己的生态系统，将不同的业务环节串联起来，提升整体竞争力。

合作共赢是方向：京东做外卖，可能会与一些餐饮品牌合作。电商人也应该寻找合作伙伴，实现共赢。

京东进军外卖行业，虽然是一个大胆的尝试，但也反映了电商行业的一些趋势和变化。

对于电商人来说，以下几点值得关注：

流量是根本：不断寻找新的流量来源，尤其是高频场景。

物流是核心竞争力：优化物流体验，提升用户满意度。

本地生活是新的增长点：关注本地生活市场，寻找新的机会。

用户体验是关键：无论做什么业务，都要从用户的角度出发。

多平台布局和生态思维：降低对单一平台的依赖，构建自己的生态系统。

总之，电商行业正在进入一个全新的竞争阶段，只有紧跟趋势、不断创新，才能在这场竞争中脱颖而出。