在如今的数字时代，如何让更多人平等地享受科技带来的便利，是每个负责任的科技公司都应该思考的问题。尤其是障碍人群，因身体缺憾而无法便利地使用手机等科技产品。据统计，我国约有超8500万障碍人士，占总人口6%左右。如何使用新技术为他们的生活、工作带来便利，成为社会普遍关注的议题。
华为很早就关注到残障人士的需求，并持续投入信息无障碍技术研发。在正在举行的华为开发者大会2024（HDC 2024）上，一场名为“湖畔对谈”的无障碍主题沙龙活动引发了广泛关注。这场活动不仅展示了华为在无障碍功能方面的最新进展，更传递出科技应该温暖人心、服务所有人的理念。
作为HDC最具科技温度的标志性活动之一，今年的湖畔对谈继续邀请障碍群体嘉宾。听障用户朱轶琳、视障用户吴李泉、老年用户张俊明等分享了他们在日常生活和工作中对无障碍功能的迫切需求，以及使用华为手机无障碍功能如屏幕朗读、文本转语音等的良好体验。
朱轶琳不仅是听障人士，也是走在科技信息无障碍的前沿人物，是北京市西城区残疾人职业康复中心职员。她表示，之所所以坚定使用华为，是因为“华为的生态、全场景产品的无障碍做得更好。目前在我的生活场景中，很多应用中都有字幕功能，即便没有的通过华为的AI字幕功能也能基本解决，可以说对于障碍人群的‘听’和‘看’做的都很不错了”。
华为也特别邀请了小红书、交通银行、南方航空等生态伙伴代表，与障碍人群用户进行面对面交流。通过分享无障碍建设举措及案例，让与会者近距离感受到华为与生态伙伴对无障碍建设的重视。
华为一直高度重视无障碍功能的开发。华为终端 BG CEO何刚在现场表示，华为的无障碍服务自产品设计之初就融入了核心理念，确保每一款产品都能满足不同障碍用户的需求。他介绍了最新的HarmonyOS NEXT在无障碍功能方面的专项优化，并带领嘉宾们一起体验了AI声音修复、屏幕精准朗读等新升级功能。这些创新功能的背后，是华为长期以来对无障碍建设的坚持和投入。
原生鸿蒙：带来更多创新无障碍功能自2017年开始，华为就陆续为障碍用户提供了屏幕朗读、AI字幕、智能问答等功能，让障碍用户使用手机从“能用”到“好用”，再到“智能”。
最新的HarmonyOS NEXT实现了全栈自研，是真正的“原生鸿蒙”。华为借助AI大模型技术，在HarmonyOS NEXT中探索了更多创新的无障碍功能。
针对听障用户的社交与表达需求，HarmonyOS NEXT以AI技术对声音进行实时修复，助其更便捷、更清晰地自我表达。为了开发这个功能，华为工程师与中国残联密切配合，在近20个城市采集了3000多人的声音数据，用于语音大模型的训练。
对于视障人士来说，了解手机屏幕上的内容本身就是一个较大的挑战。 HarmonyOS提供“屏幕朗读”功能，只需长按华为手机电源键唤醒小艺，说出“小艺朗读/读一下/朗读一下”，小艺就会直接朗读屏幕上的文字或者是图片上的文字，让视障人士得以了解屏幕上的内容。HarmonyOS NEXT拥有AI大模型助阵，可以实现更精准的屏幕朗读，成为视障用的“眼”。
而且，视障人士在日常出行，因为无法了解周围环境从而造成极大的困扰。HarmonyOS的“智能识别”功能，小艺就能识别并通过语音播报周围环境，帮助视障人士更加便利出行。HarmonyOS NEXT更是带来基于AI大模型的视觉辅助智能问答功能“小艺帮看”，不仅能完美地识别环境信息，而且小艺还支持多轮对话。
这些功能的演示引起了现场观众的热烈反响。朱轶琳表示，感谢华为对听障用户群体的关注和支持，认为AI声音修复功能的推出将为广大听障用户带来极大的福音。
鸿蒙生态：共筑无障碍生态华为深知无障碍世界的建设不是一朝一夕之功，也不是一家企业能独立完成的。截至目前，TOP 5000应用全部启动了鸿蒙原生应用开发，其中1500+应用已经完成上架。众人拾柴火焰高，在鸿蒙生态繁荣发展的背景下，华为希望与更多生态伙伴协同发力，共同致力于无障碍建设。
在湖畔对谈现场，小红书、南方航空、交通银行等生态伙伴分享了他们在无障碍建设方面的努力。例如，小红书已经更新了直播和创作发布功能对HarmonyOS NEXT的适配，让视障用户不仅可以成为美好生活的关注者，还能成为小红书内容的创作者。南方航空和交通银行的APP也都推出了专门的“长辈版”和“关爱版”，为特殊群体提供更友好的使用体验。
为了鼓励更多应用加入原生鸿蒙生态无障碍功能适配，华为推出了全新的无障碍适配套件，帮助开发者高效开发和适配无障碍功能。在鸿蒙生态中，简单的操作界面上的按钮、文本不需要额外的无障碍适配，可以自动适配无障碍功能。对于复杂的、动态页面等内容，华为也呼吁生态伙伴在开发过程中就考虑到无障碍需求。同时，华为还设立了专门的无障碍开发接口人，随时为开发者提供支持。
何刚强调，“鸿蒙无障碍的沃土已经准备就绪，这片土地上将孕育出怎样的果实，完全取决于我们的生态伙伴们”。他呼吁更多的应用能够加入原生鸿蒙生态，共同为障碍人群创造更舒适、更便捷的数字生活环境。
总结：无障碍建设是一项长期的事业，需要全社会的共同努力。华为通过持续的技术创新和生态合作，正在为这个世界注入更多温暖和关怀。通过此次湖畔对谈，我们看到了华为和众多生态伙伴在无障碍建设方面的决心和行动。期待在不久的将来，我们能共同见证一个更加平等、包容的数字世界。
